Volvo Saint-Ouen-l'Aumône - Groupe ABVV

Livraison de notre 3eme Volvo depuis 9 ans, comme les fois précédentes, accueils, présentations et conseils sont irréprochables. MERCi à toute l'équipe d'ABVV pour ce service premiere classe ! Bon, cette fois il manquait les bulles, on est passé à l'eau de source :-)...

Un SAV au top ! Quelques mois après l’achat, j’ai subi une crevaison sur mon véhicule. Après un appel à M. Asma, je me suis rendu à la concession où mon véhicule a immédiatement été pris en charge et réparé. Pour finir, la prestation m’a été offerte. Je peux simplement dire bravo pour le service client et le professionnalisme. Merci à l'équipe

Toujours au top dans l'accueil et l'aide à la prise en main du nouveau véhicule. Fidèle depuis 2008, je ne suis pas prêt de lâcher Volvo et la concession de Saint Ouen l'aumône. Je recommande à tous ceux qui cherchent de vrais professionnels de l'automobile. Du service comme on aimerait en voir partout.

L'expérience ABVV est toujours très agréable. Les équipes sont très professionnelles dans leur domaine ; l'accompagnement, la disponibilité et l'écoute du client pour l'aider dans son choix sont très appréciables. La gestion administrative est précise ainsi que la présentation du véhicule lors de la livraison. Toujours disponible à chaque étape du parcours d'achat, le client est en confiance et à une expérience singulière avec collaborateur chez ABVV. Merci pour votre professionnalisme, Mathieu, Mathieu, Valérie lors de cette nouvelle expérience.

Suite à une révision effectuée chez Volvo, j’ai constaté une perte de puissance immédiate après la récupération de mon véhicule. Je l’ai signalé rapidement, mais aucune solution concrète n’a été apportée. Environ 500 km plus tard, le moteur a cassé. S’en sont suivies plusieurs procédures, longues et éprouvantes, sans que je n’obtienne gain de cause au final. Expérience très décevante, tant sur le suivi après intervention que sur la gestion du litige. Je vous conseille fortement

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre accueil et de votre accompagnement lors de la livraison de mon XC60. Merci à Fabrice pour le suivi commercial, ainsi qu’à Mathieu pour la préparation du véhicule et les explications claires lors de la remise. Une équipe professionnelle et agréable au sein de la concession ABVV de Saint-Ouen. Cordialement Fw-concept

Nous sommes rentrés juste pour voir, et une semaine après, nous étions au volant de deux véhicules de la marque. L'équipe est plus que professionnelle et en plus fort sympathique. Ils sont à l'écoute et proposent le produit qui vous correspond. De la découverte, la commande et jusqu'à la livraison (digne d'un film) tout est parfait ! Nos questions sont devancées et tout est expliqué, même s'ils doivent se répéter (surtout avec moi). Un grand merci pour ce moment et cet accompagnement.