Renault Ventes au personnel

Achat d'un véhicule, tous c'est bien passé. La commerciale est très sympathique et nous a bien informé. Le véhicule est arrivé plus tôt que prévu.

Pire expérience client que j’ai eu l’occasion de connaître à cause de la commerciale qui était censée suivre mon dossier. Le seul contact que j’ai eu avec elle c’était pour me dire d’annuler ma commande en ligne pour qu’elle puisse l’enregistrer de son côté sûrement pour toucher sa commission après ça : aucune réponse à mes appels ni mes e-mails alors qu’elle était bien à son bureau, je devais appeler l’agence en ligne pour avoir des infos correctes. Je mets 2 étoiles car la personne de l’accueil a essayé de m’aider et que le jour de la livraison on a pris le temps de tout.bien m’expliquer

L'accueil est souriant. Les metteur en main est très pro et de bon conseil.

Très bon accueil , personnel sympathique et très professionnel. Présentation du véhicule et explications sur les différents aspects de la prise en mains bien effectuées.

Première fois que je teste ce privilège que nous avons en tant que personnel du groupe et pas déçue. En galère de voiture, Aurélie et Stéphanie m'ont bien accompagné dans l'achat de ma 1ere voiture neuve, j'ai eu la chance de bénéficier d'une annulation de commande ce qui fait que les délais de livraison ont été courts pour moi. Pour ceux qui peuvent en bénéficier n'hésitez pas, les réductions sur les prix restent encore intéressantes et l'équipe recherche la meilleure offre de financement.

Accueil au top, conseiller attentif qui a parfaitement compris ce que nous voulions comme voiture. Ces conseils étaient pertinents. Voiture d'ici environ 3 à 4 semaines, parfait

très bon accueil vendeur très efficace a tout fait pour me satisfaire même l accueil pour récupérer son véhicule est super bravo a tous