CARGLASS Pare-Brise Ste Marguerite

personnel jeune incompétent , laisse les appareils non remis en place , cable du traceur GPS couper à deux endroits et remis avec de l'isolant, ne tiens pas compte des observations du client , la camera n'est pas a sa place , trop basse alors qu'elle se doit d'être en dessous du rétroviseur, le cable du traceur, bloquer dans le montant droit ,alors qu'il se devait être au dessus de se dernier entre le, pare brise et le montant droit , rien n'a été remis en place , c'est le client qui a du tout remettre et finir la réparation signalement le même jour au centre de saint die des Vosges, réponse, de ce jeune employé, ce n'est pas à nous de remettre les appareils ni, a les connectes, réponse sur un ton désagréable et plainte sera lancée auprès de qui de droit et même plus car photos à l'appuit ce centre et a fuir de toutes urgences NE PAS Y ALLER car ce jeune a laisssé le client a ses responsabilités et de plus très très impôlit pas de bonjour ni , de réparation correct mon véhicule n' a pas été remis comme il était avant la réparation du pare brise ,La réponse des plus indélicate de ce dernier, " ce n'est pas a carglass de faire ces réparation mais au client " et cela sur un ton désagréable puis s'en n'est aller je déconseilles ce centre de 88100 SAINT DIE DES VOSGES de plus le cache du twitter droit a ete casse a fuir ce centre n'est plus recommandable, ce jour du24 avril 2025 , réponse de Carglass qui ne veut toujours pas reconnaitre les fautes, ils sont blancs comme neige et c'est le client qui a tout casser alors que rien n'a été remis en place comme cela été au moment de la prise en charge par Carglass pour changement du pare-prise . Ce qui veut dire que le client doit refaire tout et Carglass se fait payer la facture en laissant touts les dégats et accessoires non remis en place 0 la charge du client . Si j'ai un conseil à donner éviter Carglass vous aurez des surprises en reprenant votre véhicule surtout a 88100 SAINT DIE DES VOSGES . Il s'avère que Carglass s'est empresse d'envoyer la facture à l'assurance sans se soucier du client Fait a faire remarquer , la signature du client au bas de la facture n'est pas celle du client mais une autre qui a signer , j'en sais rien, ce n'est pas ma signature d'acceptation. donc a vous de faire la différence . Affaire a suivre merci MAI 2025 L2 19 10H07 CARGLASS campe sur ses dires de ne pas être responsable des dégats apposes sur mon véhicule c5 suite au changement du pare brise, c'est bien CARGLASS qui a provoque cette situation et ne veut rien comprendre ni refaire un geste commerciale pour le dégats que j'ai du remettre en ordre, il est important que ce centre de 88100 SAINT DIE DES VOSGES qui ne respecte en rien n i le client ni le véhicule confier se voit avec l'entière responsabilité avec tout ce que cela impose . Faites attention vous prochain client , vous allez avoir des problèmes lors de la remise après réparation de votre véhicule , les personnes de ce centre ne sont pas recommandable car ne respecte rien mais se charge d'encaisser sous un délai très court leur intervention sans remètre votre véhicule en ordre , et , la casse ;c'est vous qui allez devoir la payer et remettre votre véhicule en ordre a vos frais méditer et regarder ailleurs , la remise en ordre m'a coute plus de 250 EUROS , et carglass ne veut rien savoir , C'est LAMENTABLE pas besoin de faire autant de publicité en tout genre pour faire un travail baclé voir également la casse des appareils sans dédomagement au client ni respect de l'âge : 76 ans affaire a suivre et encourt de depot

Super, des personnes très agréables et serviables, changement pare brise au top Je recommande

Une super expérience, un personnel sympathique, agréable et très compétent !

Après 1/2 heure de la prise en charge du véhicule on m'indique que le pare-brise est défectueux et qu'il ne peut-être changé! N'est-ce pas primordial de vérifier l'état du pare-brise avant de faire déplacer le client ? J'habite à 3/4 d'heure de route du centre Carglass, j'ai dû remettre mes rendez-vous... Inadmissible! Heureusement que le chef d'agence, très professionnel, a su rectifier le tir. Sinon le travail impeccable, ce qui est le plus important.

Tout est parfait, je recommande le professionnalisme de Carglass.

A fuir ! Malhonnête ! Agissements trompeurs envers les assurés signalés à la DGCCRF.

Intervention à domicile demandée mais le temps ne d'y prêtait pas, ils ont su s'arranger pour prendre la voiture à l'atelier. L'installation est propre et pour l'instant une semaine après je n'ai rien remarqué de bizarre. Je recommande.