PEUGEOT BYmyCAR SALLANCHES

Super prise en charge de ma petite voiture pour son rdv annuel ! Jordan en a pris grand soin avec une prise en charge rapide et un nettoyage (très) apprécié, et Axel a bien facilité l’opération malgré mes contraintes de disponibilités. Toujours bien accompagnée, merci à eux deux 🙂

Prestation excellente prise de rendez-vous téléphonique très rapide Jordan étant déjà occuper ce matin j'ai été accueilli par Justine très pro elle m'a bien expliqué le détail de l'intervention Appel pour me signaler la fin de l'intervention J'ai été de nouveau été accueilli par Justine qui m'a informé des travaux effectués. Petit bonus la fin de la relation client avec des bonnes formules qui incite à revenir

Venue le 4 février pour un rappel constructeur, j'ai été très bien accueillie et conseillée, tour ça par Jordan (un grand merci). J'ai pu avoir une voiture de prêt à disposition et les délais de réparations ont bien été établie dans le délai prévu. Bien notifié une fois la voiture réparée pour venir la chercher. Très bon garage et très belle équipe.

J’ai amené ma voiture suite à un rappel constructeur. J’ai été accueilli par Justine, qui s’est montrée très professionnelle et sympathique. Elle m’a clairement expliqué en quoi consistait la vérification. Un véhicule de prêt m’a été mis à disposition pendant la durée de l’intervention, et tout s’est très bien déroulé. Le seul point à signaler concerne mes clés : l’une d’entre elles ne fonctionne toujours pas malgré le changement de pile. On m’a indiqué qu’il suffisait de secouer la clé, mais cela n’a malheureusement pas résolu le problème. Je vais donc devoir la faire " recoder" et il faut compter 60€ mais j’espérais un geste commercial 😉

Venu ce jour, pour un retour constructeur, j'ai reçu un super accueil, et une prise en charge digne d'un constructeur automobile, par Jordan, qui a été plus que de bons conseils, bienveillant et qui a su déterminer un autre souci sur le véhicule. Comme à l'accoutumé ce n'est jamais heureux d'avoir des soucis de véhicule, mais lorsque les personnes font preuve d'autant d'écoute, de prise en compte du client, et partage de vrais conseils pour vous accompagner dans la galère et les démarches, tout paraît moins désagréable. On hésite par moment à se rendre chez les constructeurs, ce n'est plus mon cas à Peugeot Sallanches.

Bonjour j'ai acheter une captur avec vitesse automatique,j'ai un petit problème elle s'arête en roulant.je l'ai amené au garage renault mais le problème n'est pas résolu.J'ai eu une personne très sympathique au téléphone et j'espère qu'il vont me trouver la panne assez vite ma garentie fini fin mai. cordialement

A l'arrivée de nos vacances la semaine dernière, problème "Défaut antipollution démarrage impossible dans 650km".sur Peugeot Expert..Nous sommes passé vous voir pour demander conseil. JUSTINE nous à tout expliqué et nous à dit de repasser le vendredi avant notre départ pour réinitialiser le boîtier, afin que nous puissions profiter de nos vacances et de rentrer sans problème..Nous sommes bien rentrés dans L'AUBE..Encore un grand merci à JUSTINE et à toute l'équipe pour avoir régler ce problème gracieusement 👍👍👍👍