Made In Mosaic

Rapide, efficace. Très bon service, merci. Je me suis inspirée d’une de vos créations. Grâce au choix important de mosaïque sur votre site j’ai pu réaliser cette table.

J'ai commandé des sacs de joints. Quand j'ai reçu ma commande, les sacs étaient non conformes à la photo présentée sur le site. Le produit reçu n’est tout simplement pas le bon. Je leur ai expliqué que c'était pas la même couleur et pas les même sacs ils ont rien voulu savoir, même pas de geste en me disant de renvoyer les sacs pour un remboursement.... Pire encore, lors du contact avec le service client, on m’a répondu de façon méprisante : " vous n’allez pas me faire des salades pour ça ". Aucun professionnalisme, aucun sens du service client. Je déconseille fortement.👎🏻 (ce commentaire est mis pour l'entreprise CIA Renov', M Ciavarella que vous avez bien eu au téléphone..)

satisfaite a 100%. Les produits sont magnifiques et originaux. La commande en ligne est trés facile et j'ai recu trés rapidement ma commande trés bien emballée. Les frais de port sont plus que raisonnables. Je recommande mille fois ce site !!!!

Très bon fournisseur pour de la mosaïque en loisir créatif. Réactif, professionnel et avec un choix important de leur catalogue.

J’ai effectué une commande. Le colis me semblait en bon état mais à l’intérieur des carreaux étaient cassés voire manquants. La mosaïque en sachet fin est éparpillée, les rectangles de verre eux aussi en sachet sont ébréchés! Réponse de l’entreprise : faire des réserves lors du retrait de colis ! Mauvaise expérience de la vente en ligne! 😡👎

Attention, entreprise malhonnête!!! 38 plaques sur les 88 achetées sont arrivées collées les unes aux autres. J'ai du les décoller au cutter une à une, ce qui prend bien 2h, évidement il n'est pas toujours possible de sauver toutes les plaques. Certains carreaux étaient aussi cassés. Du coup le compte au m2 n'y est plus. Comme lu dans les commentaires d'autres clients, il rejettent la faute sur le transporteur. Pourtant je m'assure toujours de vérifier mon colis avant de valider la réception, je connais la procédure. Ici le colis est pourtant arrivé en bon état sur palette. Très bon transporteur par ailleurs. Alors vous lirez surement un message d'explication de leur part bidon ci-dessous mais sachez qu'aucun geste commercial ne m'a été fait, pire on vous prend pour des demeurés. La honte!

Un magasin très complet ou l'on est toujours bien accueilli. Les prix sont hyper attractifs et les propriétaires toujours d'excellents conseils. Je m'y fournis depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais trouvé mieux ailleurs.