BestDrive

Excellente expérience chez Best Drive – Sélestat (route de Colmar) Suite à une panne inquiétante sur ma Peugeot Expert, j’ai fait réaliser un diagnostic chez Best Drive aujourd'hui. Dès le premier contact téléphonique, l’accueil a été très professionnel et rassurant. Sur place, j’ai été reçu avec beaucoup de bienveillance. Stéphanie à l’accueil est agréable et très efficace, et Michel, qui a effectué le diagnostic, a été rapide, professionnel et très clair dans ses explications. En quelques minutes, j’ai compris l’origine du problème, les causes possibles et les solutions envisagées. Je suis reparti serein, avec le sentiment d’avoir été écouté, respecté et accompagné de A à Z. Je n’étais pas client auparavant, et pourtant j’ai été accueilli comme on aimerait et qu'on devrait l’être partout… ce qui est malheureusement rare aujourd’hui. Demain je pars pour un périple de plusieurs mois en Asie, ravi d'avoir vécu cette expérience humaine hors du commun. Encore grand merci à vous deux qui représentez parfaitement bien l'enseigne BEST DRIVE. Un garage sérieux, humain et compétent que je recommande sans la moindre hésitation. Au plaisir ! Joyeuses fêtes de fin d'année. Pierre

Je suis allée au Best Drive Sélestat pour une révision complète de mon véhicule et je suis vraiment très satisfaite. J’ai pu profiter de l’offre du mois avec -20 % sur les révisions, ce qui est un vrai plus. J’ai obtenu un rendez-vous très rapidement, ce qui est appréciable quand on a un planning chargé. La révision a été réalisée en environ deux heures, délai parfaitement respecté. On m’a également signalé qu’une ampoule devait être changée : cela a été fait en seulement cinq minutes, très efficace. Je trouve l’équipe très sérieuse, professionnelle et organisée. Le centre est pratique, situé à proximité de chez moi, et il y a toujours de la place pour se garer facilement. Je recommande sans hésitation.

Je laisse cet avis ici pour tous les gens qui ont besoin d'un bon garagiste. Car c'est ce qui est le plus dur à trouver aujourd'hui. Premier point que je mets en avant : Les délais. Vous avez un soucis avec votre véhicule, il sera pris en charge dans des délais acceptables. Quand je dis acceptable c'est une semaine pour un rendez-vous pour une vidange complète. Mais ils peuvent tout autant réagir au dernier moment : Un parallélisme réglé à 17h45 en revenant d'un trajet pris immédiatement. Ensuite les prix : On va être clair tout de suite : Quand vous savez que 50 % du prix c'est pour l'Etat, ce NEST PAS LA FAUTE DU MECANICIEN si à présent la moindre intervention c'est 200 euros sur un véhicule. Vous savez faire : y a assez d'alternative. Et jamais de mauvaise surprise. Que ce soit en ligne ou en visu, tout se fait d'abord sur un devis ECRIT et signé. Tout est dans les clous et y a jamais de mauvaise surprise. Maintenant je précise une chose : Ce garage est fait pour les opérations d'entretien courant : Changer une batterie, une vidange, les pneumatique etc. Pour les opérations de pointes ou technique : Le concession d'origine est la valeur la plus sur ou un mécanicien spécialisé. Donc foncez chez eux pour l'entretien de votre voiture. Avoir un bon garage de proximité est essentiel et je recommande cette adresse les yeux fermés. Thibaud.

Être crevé un 23 décembre loin de chez soi avec son fourgon aménagé.... C est pas de chance! L'équipe a été hyper réactive en prenant en charge la réparation du pneu tout de suite! Merci de nous permettre de continuer notre périple alsacien 👍

En formation loin de chez moi, ma voiture est tombée en panne à seulement quelques jours de mon départ. Après plusieurs refus de garages par manque de place au vu du timing serré, l'équipe de BestDrive a accepté de faire un diagnostic et m’a rapidement fourni un devis. Malgré les recommandations de mon assurance, j’ai choisi de leur laisser le véhicule, touché par leur gentillesse et leur professionnalisme. et bien qu'on m'ai annoncé une réparation pour la semaine suivante, ils ont réussi à me dépanner en urgence juste avant mon départ au vu de la situation. En résumer, service très pro, une équipe très humaines et sympathique, merci infiniment à toute l'équipe pour leurs prestation !

Venu pour changer mes 4 pneus sur mon véhicule professionnel, j ' ai été accueillie pas Stéphanie qui est vraiment sympathique et réactif, sa as durer vraiment peu de temps merci beaucoup je recommande 👍

Très bonne expérience avec ce garage . Nous étions en galère avec mon copain lors de nos vacances dans la même journée ils nous ont pris en charge et changer les pneus . Les agents sont super agréable et à l’écoute de nos besoins . Je recommande fortement