Motos center Wuckelt

J'ai acheté un scooter Honda Forza, avec cette concession et tout, s'est bien déroulé. Accueil, Professionnalisme, démarches administratives et suivi du dossier... Le scooter roule très bien et je suis très satisfait. Je recommande ce professionnel.

Je suis passer en boutique pour acheter un 700 raptor neuf, j'attends toujours qu'on me rapelle pour me donner les délais.... c'est pas grave, c'est avec une autre concession que j'ai signé. S'il faut aussi leur courir après pour l'achat un véhicule neuf à 16.000euro .....

Mon fils a une moto rieju 50cc laquelle est encore en garantie avec les entretiens effectués et malheureusement le moteur a serré suite à un problème de pompe à huile .la moto est démontée par le technicien cela fait plus d'un mois et toujours pas de nouvelles concrètes. Surtout que c'est son moyen de locomotion pour aller travailler.je n'ai eu aucune action ou solution de la part du concessionnaire pour palier à cette attente. J'espère que je serai contacté au plus vite pour une solution positive

Je prends rdv pour un changement de pneu, je demande le prix et on me dit 25€. Je précise au téléphone que je ramène le pneu neuf et que je le déposerais avec la moto. Je reviens cherché la moto le lendemain, je me retrouve avec une facture plus du double de ce qu'on m'avait annoncé (53€). Le prétexte était un rajout d'huile moteur, un coût plus chère car je ramène mon pneu et l'ancien pneu jeté au recyclage donc facturé comme tel. Tout ça sans me prévenir, aucun appelle, aucun message, alors que j'avais encore un bidon d'huile à la maison. De plus, l'huile rajouté au moteur n'étais pas la même que celle déjà présent dans le moteur.

Malheureusement obligé de confirmer la véracité des avis plus bas ,1 semaine que j'essaie de les joindre par téléphone et après une dizaine d'appels sans réponse ni répondeur je m'incline et depose une étoile. On peu comprendre qu'étant un petit garage la personne a peut-être les mains dans un moteur et ne peu répondre au téléphone mais après 10 appels je ne trouve plus d'excuse à donner. Dommage on m'avait conseillé ce garage pour leur professionnalisme mais cela a dû changer.

Achat d un mt 07 neuf toujours en attente d'une ligne d echappement qu ils devaient me monter eux même pour que je garde la garantie, 4 mois plus tard toujours pas d echapement sois disant qu il n arrive pas, je commende le modèle sur le net, je le monte moi même et ils me disent à la première révision, que le véhicule n est plus sous garantie. Une technique pour se défaire de la garantie je suppose. Et le patron toujours au téléphone accueil désastreux.

J'étais seul dans la boutique sans autre client. Mais ils n'étaient pas du tout intéressés à m'aider! J'ai essayé de demander à la femme de la boutique, mais elle a donné une impression désintéressée! J'ai demandé à l'homme en magasin, mais il vient de dire que non maintenant et a marché droit à moi quelques fois, puis je me suis assis à son ordinateur sans m'avoir aidé! Très grossier et étrange! Je leur avais déjà envoyé un courrier électronique et ils n'avaient pas répondu à cela non plus ...!