OPEL Sélestat - Grand Est Automobiles

Une expérience tout simplement remarquable chez Opel Sélestat – Grand Est Automobiles. Je tiens à mettre en avant le travail exceptionnel de mon vendeur Stern Théo . J’ai été bluffée par son professionnalisme, sa maîtrise parfaite de son métier et la qualité de son accompagnement, d’autant plus impressionnants au vu de son jeune âge. Il fait preuve d’une maturité, d’une assurance et d’un sens du service client rarement rencontrés. Chaque étape a été claire, fluide et menée avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. On se sent immédiatement en confiance, écouté et parfaitement conseillé. C’est sans aucun doute un vendeur promis à un très bel avenir et un véritable atout pour cette concession! Un grand bravo et merci pour cette expérience irréprochable !

Un grand merci à M.Stern pour son professionnalisme et son sens du service client. Il a su me conseiller avec sérieux et efficacité. Il est à l’écoute, disponible et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Une très bonne première expérience avec lui, qui inspire confiance ! Je recommande la concession Opel et particulièrement M.Stern pour son accueil et son engagement.

Très bonne expérience au sein de la concession Opel de Sélestat. J’ai été super bien accueilli dès mon arrivée, avec un vrai sens du service et du professionnalisme. Un grand merci à Monsieur Stern pour ses conseils clairs, son écoute et sa disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans jamais pousser à la vente, ce qui est vraiment appréciable. La concession donne une excellente impression : locaux propres, équipe agréable et ambiance professionnelle. On se sent en confiance du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter pour un potentiel futur achat et je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et de qualité.

Excellente expérience chez Opel grâce à Théo ! Théo est un commercial exemplaire : professionnel, à l’écoute, disponible et très agréable. Il a su me conseiller avec sérieux et transparence, en prenant vraiment le temps de comprendre mes besoins. Le suivi a été impeccable du début à la fin. Un grand merci à Théo pour son implication et sa gentillesse. Je recommande Opel et Théo sans hésitation !

Accueil et accompagnement irréprochable chez Opel Selestat, ce qui n’était pas toujours le cas les années précédentes… M.STERN, commercial, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle bienveillance. Conseils clairs, suivi sérieux et relation de confiance. Je recommande à 100 % 👌👍

Au printemps 2025 j'ai signalé mon intenion de changer de voiture en automne. Lorsqu'en automne j'ai rappelé la personne du printemps elle se souvenait de moi et de mes désirs (pour moi exceptionnel!) Mon interlocuteur s'est mis en 4 pendant des semaines pour m'aider. En décembre 2025 j'ai pu réceptionner ma voiture. Je vient de demander de l'aide pour certaines fonctions. Comme toujours compétence et gentillesse. Je n'irai plus jamais ailleurs.

Fonction commerciale et accueil : médiocre Travail de carrosserie : très bien fait. Rdv difficile à prendre : en attente du retour de vacances de la secrétaire. 1 mois d'attente pour pouvoir prendre rdv. Personnel d'accueil dénigrant d'autres clients devant mon épouse. Organisation du retour du véhicule de courtoisie mal géré et attentes peu claires.