OPEL VAL DE REUIL - DUBREUIL SARL

Atelier au TOP Je fais entretenir depuis le début mon Grand Land. Une équipe atelier hyper sympathique et professionnelle. Par contre, je suis très insatisfaite et excédée de l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous. J'hésite à chaque fois à changer de garage rien que pour ça. J'ai abandonné maintes fois après une temps d'attente interminable et parfois ça raccroche! Encore ce matin 20 minutes sans réponse. Du coup je dépasse mes délais de révision/réparation. Il ne faut surtout pas avoir d'urgence. La direction devrait penser à renforcer les équipes, au risque de voir des clients partir. C'est insupportable

Très bonne expérience dans ce garage Opel. Accueil vraiment sympathique, équipe pro et efficace. Le changement des pneus pour ma Clio s’est fait sans le moindre souci, tout était clair et fluide. Et la bonne surprise en plus : j’ai récupéré mon véhicule lavé 👌 Rien à redire, je recommande sans hésiter.

Je suis entièrement satisfait du service Opel de cette concession, ainsi que leurs personnels, plus particulièrement a la partie mécanique sous la responsabilité de Mr Moisant. Très compréhensif et dans l'arrangement total quand il s'agit (pour ma part) d'un remplacement moteur complet sur les périodes de vacances d'été. Véhicule de courtoisie dans l'attente des réparations, une facture plutôt très correct et sans être dans l'abus sur le nombre de pièces à commandés. Je recommande franchement ce garage, très professionnel et humain avant tout. A éviter Opel Rouen et Yvetot, d'ou ma venue içi. 👌

Très satisfait du garage Opel de Val de Reuil ! L’équipe a été professionnelle, accueillante et arrangeante. Grâce à un désistement, ils ont pu avancer la réparation de ma voiture, ce qui m’a énormément dépanné. Travail soigné et communication au top, je recommande vivement.

J’ai eu affaire au patron pour refaire ma plaque constructeur qui a accepté ma demande sans soucis très agréable malheureusement et ce n’est pas de sa faute il y a eu un peu d’attente compréhensible pendant les vacances scolaires et pour une demande particulière mais ceux monsieur est resté très très arrangeant je recommande les yeux fermés

Entretien fait ce jour. Au top comme d'habitude. Efficacité, conseils et accueil fort sympathique de Samuel.

Bonjour, ça fait deux heures que j'appelle personnes aux standards, je n' ai jamais vu ça,si on te décroche,on me dit ne quitté et ça me raccroche.merci de votre compréhension.