BMW Vélizy

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de BMW Vélizy pour cette expérience lors de l’achat de mon véhicule neuf. Un merci tout particulièrement à M. Oliveira et M. Malteste pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils ont été à l’écoute, patients et de bon conseil. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la livraison du véhicule. Ils sont non seulement très compétents, mais aussi très attentifs aux besoins du client. Je recommande vivement cette concession

Nous tenons à remercier tout particulièrement M. Antoine Malteste, qui nous a reçus et accompagnés lors de l’achat de notre BMW X2 SDrive20i Toujours souriant et disponible, nos échanges ont été très agréables. Il a su répondre à toutes nos questions et à nos attentes. Grâce à ses précieux conseils, il a su nous mettre en confiance et a véritablement déclenché notre envie d’acquérir ce nouveau véhicule. Nous sommes ravis de notre achat et nous recommandons sans hésitation le garage BMW de Vélizy, pour son professionnalisme et la qualité de son accueil.

Commande d’un BMW iX1 reçue il y a maintenant un peu plus d’un mois, et je suis vraiment très satisfait de l’expérience client. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus je le recommande vivement. Pour une première expérience chez BMW, je suis pour le moment entièrement satisfait.

Service d’exception. Accueil chaleureux et convivial. Nous avons été pris en charge par Mr MALTESTE un commercial hors du commun et reflète aisément le savoir faire de la marque. Nous avons été lent pour décider du modèle, et malgré ça, Antoine nous a accompagné avec patience et un professionnalisme d’excellence. Accompagnement de niveau incomparable avec les pratiques chez les autres marques, Aucune remarque à faire que ce soit sur le plan administratif, en terme de disponibilité ou relationnel. Service après vente de haute qualité et toujours au top digne de la grandeur de la marque. C’était juste parfait, nous serons ravis de renouveler notre expérience dans l’avenir.

Ma première expérience chez BMW. Accueil d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire par l’ensemble de l’équipe, et en particulier Clément qui a été parfait dans ses explications lors de la prise en main de mon i4. Je conseille cette concession les yeux fermés !

Sensation très positive dans cette concession ! Excellent accueil ! J’ai acheté une I4 il y a bientôt 2 ans, j’au eu à faire à Nicolas comme commercial ; très professionnel, m’a présenté ce qui me convenait sans chercher à me pousser trop à la consommation, juste ce qu’il fallait pour que je sois convaincue de mon choix. En outre il a été disponible pendant tout le processus jusqu’à l’acquisition finale. Je viens de faire changer mon pare-brise, plus quelques bricoles à voir dont le contrôle du véhicule. Il y a d’abord Loïc qui vous accueille, il est vraiment sympathique et dévoué, j’avais quelques questions sur différents sujets, il fait tout de suite le nécessaire pour y remédier, soit par lui-même, soit en vous orientant vers la bonne personne. Très à l’écoute, et toujours avec le sourire. Ensuite c’est Mélodie qui a été mon contact pour la prise en charge et le suivi de l’intervention sur mon véhicule, elle est parfaite ! Elle est très agréable et a fait preuve d’un réel professionnalisme. De plus elle n’est pas avare de son temps pour tout vous expliquer. C’est la technicienne Roxane qui a effectué un compte-rendu explicite que m’a transmis Mélodie. Prise d’un nouveau RDV avec Loan pour une prochaine révision, très agréable également. Et en dernier j’ai vu Clément pour des questions techniques de clé digitale qui ne fonctionnait pas, il a pris le temps de faire tous les tests nécessaires, on sent bien qu’il cherche à satisfaire le client. Sans oublier la souriante jeune fille qui vous propose et vous prépare un petit café/thé/chocolat au salon, l’histoire de vous recevoir dans un environnement plaisant. Bref, je recommande vivement ce garage !

Excellent accueil, écoute et conseils adaptés pour trouver le véhicule d'occasion parfait selon mes critères. Madame LeDu a été particulièrement objective, efficace et claire pour organiser, établir et formaliser les documents liés à mon achat avec beacoup de professionnalisme, voire même une pédagogie adaptée. Son assistant, Thomas m'a expliqué les principales commandes et subtilités de la voiture lors de la remise de celui-ci, sans compter son temps et très à l'écoute également. Excellent achat, en conditions et en confiance. Un GRAND MERCI.