Norauto Dreux

Isabelle qui s’occupe des financements très aigri et pas avec un ton très hautain, nous somme sur le petit bureau ou y’a la salle d’accueil et elle parle super fort quand il s’agit de parler de vie privée après un refus de financement alors je lui ai demandé de parler moins fort car cela ne regarde personne. Franchement vos employer sont à changer. Personne médiocre je reviendrai jamais

Très satisfaite de mon passage dans ce garage. Il a prit mon véhicule sans délai car je leur ai dit que c’est une urgence . Accueil professionnel et sympathique, travail sérieux et réalisé dans les délais annoncés. Les explications sont claires et les tarifs honnêtes. Je recommande sans hésiter et je reviendrai si besoin.

Un accueil de la part du mécanicien au top avec le souhait sincère d’essayer de solutionner notre souci , puis intervention d’un pseudo responsable qui ne sait pas s’exprimer correctement vis à vis de ces clients. On peut souligner un problème technique en dehors de ces capacités sans pour autant être désagréable et expéditif !

Excellent service chez Norauto. Équipe accueillante, bons conseils et réparation effectuée dans les délais annoncés. Rapport qualité/prix correct. Merci à toute l’équipe !

Jusqu'à maintenant j'étais contente de nauroto mais ma dernière expérience je suis plus qu'en colère et pas sure que j'y retourne. Je prends un premier rdv, la veille de celui-ci on m'appelle pour l'annuler car pas de voiture de courtoisie de dispo, donc on le reporte au lendemain.. le lendemain, a nouveau on me rappelle pour annuler le rdv le reporter a 3 semaines plus tard car l'employé est en arrêt. Je suis patiente j'attends et la le jours J, a ma grande surprise ils avaient oublié que j'avais un rdv.bilan de tout ça j'ai perdue 3 jrs de travail car les réparations prennait la journée et surtout ma voiture n'a pas été réparée. Quel manque de sérieux

Franchement je n'ai même pas de mot pour décrire ce garage !! Je prends rendez vous il y a une semaine pour changer mes pneus de devant. Et je me retrouve à attendre 1h30 pour soit disant changer mes pneus, mais la blague c'est que je récupère ma voiture avec mes anciens pneus ! Sous prétexte qu'ils n'ont pas eu le temps de s'occuper de ma voiture. À quoi bon prendre un rendez vous ? Et me faire attendre 1h30 ? .... équipe qui a bien changé. J'ai toujours été à Norauto j'ai jamais été déçu mais aujourd'hui c'est fini ! Des incompétents.

Franchement tres decu de leurs service je suis venu pour un problemees urgent chez eux et j'ai attendu 20 min pour qu'aux final ils avaient personne pour s'occuper de mon vehicule .honnetement c'est la derniere fois que je vais chez eux !!