LUTECE MOTORS & SERVICES

Très bon accueil au garage. L’équipe a été chaleureuse et professionnelle dès mon arrivée. On m’a proposé un petit café ☕, ce qui est toujours appréciable. Le personnel est à l’écoute, prend le temps d’expliquer et inspire confiance. Une très bonne expérience, je recommande.

Je suis venu pour faire changer mes deux pneus avant et l'expérience a été excellente. Le changement a été parfait et, surtout, très rapide. Ils n'ont pas pris trop de temps, le service est efficace et professionnel. Je recommande vivement cette entreprise !

Fuyez si vous voulez faire nettoyer votre voiture! Jai fait nettoyer ma voiture(interieure et exterieure). Resultat: ils ont ecaille la peinture en laissant un trou blanc sur la portiere avec leur karcher.=> la dame m retorque que ce netait pas de leur faute mais au karcher! Na pas essaye de reparer leur erreur, ma fait payer AVANT la prestation et ma fait attendre 3h vs 1h! Bref pas du tout pro! Donc fuyez... 8/9/2025: Merci de votre retour. Je suis très factuelle: j'apporte mon véhicule à votre garage (sans rayure sur la portiere) et 3heures APRES VOTRE INTERVENTION, je découvre une rayure de 5cm sur 5cm sur ma portière => voir photo. Puisque la satisfaction cliente semble être au coeur de vos prioritités, j'aurais apprécié : 1) à la reprise du véhicule, avoir l'honneté de me prévenir qu'il y avait eu un soucis sur la peinture. C'est moi qui l'ait découvert ! 2) que vous me proposez un arrangement possible ou des solutions => la aucune solution proposée! 3) si mon véhicule présentait des signes importants d'usure et d'écaillage sur plusieurs zones: soit m'alerter sur les risques du nettoyage au karcher ou soit refuser le nettoyage => la au contraire, vous m'avez demandé de payer AVANT la prestation et SANS aucun vérif de l'état de mon véhicule et SANS alerte préalable. Bref en tant que "professionnel" du lavage, c'est à vous d'adapter vos modes de lavages en fonction de l'état du véhicule. Je dois faire appel maintenant à un peintre pour réparer les dégats de vos équipes. D'où mon grand mécontentement

Après un changement de pneu et plaquettes fait chez lutece motors prix et rapidité au toooop prise en charge le jour même en à peine 1h30. Bravo au mécanicien et surtout à souad qui m à vraiment aidé en me trouvant un rdv et arrangé sur le prix avec des marques et produits de qualités Souad merci à toi pour ton professionnalisme je conseil ce garage à toutes et tous.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme je conseille fortement ce garage

Excellente expérience chez Lutèce Motors ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le service est impeccable, que ce soit pour l’accueil, les conseils ou la qualité du travail réalisé. On sent qu’ils connaissent vraiment leur métier et qu’ils mettent un vrai soin à satisfaire leurs clients. Je recommande les yeux fermés ! 😉

Passé un matin avant mon travail, j'ai pu être accueilli par une superbe équipe de pro pour un changement de pneus arrières avec une prise en charge rapide ! Merci je reviendrai pour les plaquettes de frein 😉