Midas VILLEJUIF

Très bonne expérience pour un changement de disque et plaquettes. L’opération a été faite dans la journée entre la commande et le remplacement. Très bon accueil. La femme qui m’a reçu a été irréprochable toute au long de l’expérience et nous a même attendu jusque-là dernière minute le soir pour nous retourner notre véhicule.

Je peux distinguer la dame qui est très accueillante avec le sourire. En revanche, le Monsieur d'un certain âge est désagréable au possible. Il parle très mal. Il va jusqu'à vous faire des reproches. C'est la dernière fois, ils ne me verront plus là bas.

C'est vraiment le genre d'endroit Que j'ai du mal à noter. Le service n'était pas catastrophique pour mettre une étoile. Mais celui-ci est d'une telle froideur que je ne peux mettre plus de deux étoiles. On a du échanger en tout et pour tout trois mots avec le gérant. Pas un mot sur les freins que je viens de changer, ni les pneus. Je ne sais pas, même un "on a tout fait le changement, c'est nickel vous pouvez rouler trkl". Je m'attendais à rien et navré de dire que je suis quand même déçu.

J’ai fait poser un champignon suite à une crevaison et depuis , j’ai constaté que ma voiture se met à trembler. Ce matin, j’ai appelé le garage pour le signaler et je lui ai expliqué clairement que, selon moi, le problème venait du rééquilibrage qu’ils avaient eux-mêmes effectué après la réparation. Malgré cela, le monsieur que j’ai eu au téléphone a été extrêmement désagréable et agressif, sans aucune écoute, se contentant de me dire de revenir. Ce qui est vraiment dommage, c’est que lors de ma première visite pour la révision, j’avais été très bien accueilli, notamment par la dame à l’accueil qui était très professionnelle. En revanche, son collègue que j’ai eu aujourd’hui donne une image totalement opposée du garage. Face à cette situation, j’ai préféré ne pas y retourner et payer un rééquilibrage chez un concurrent, Norauto à Belle Épine. P.S. : Chez Norauto, le rééquilibrage a été refait correctement et le problème a été résolu. En l’état, je ne recommande pas ce garage.

J’ai fait la géométrie de ma voiture chez Midas Villejuif et je suis vraiment très contentdu service ! L’équipe est professionnelle, rapide et à l’écoute. Le technicien m’a bien expliqué les réglages faits, et le résultat est nickel : la voiture tient parfaitement la route. Je reviendrai sans hésiter !

Une très mauvaise expérience d’accueil. Je m’étais présenté à l’heure pour mon rendez-vous prévu à 9h. L’accueil a d’abord été assuré par une collaboratrice très professionnelle, calme et à l’écoute, qui a tenté de répondre à mes questions avec sérieux. Malheureusement, son collègue – visiblement le responsable du centre Midas de Villejuif – a totalement interrompu l’échange, en s’imposant de manière intrusive, coupant systématiquement la parole, y compris à sa propre collègue, sans aucune considération. Son attitude était agressive, condescendante, et franchement déplacée pour un professionnel recevant des clients. Ce manque de respect, tant envers moi qu’envers son équipe, m’a profondément dérangé. Agacé par ce comportement, j’ai préféré annuler mon rendez-vous sur-le-champ. ➤ Une entreprise qui traite ses clients (et ses collègues) de cette manière n’inspire pas confiance.

Je dépose ma voiture pour les plaquettes de freins le mec m’appelle une heure après pour me dire que les disques sont à refaire(950€) je refuse, au moment de récupérer la voiture il me dit je vais mettre sur la facture que vous avez refusé le changement des disques je dis je suis au contrôle technique ou chez midas il me dit non c’est mon boulot de faire ça(j’ai récupéré mon véhicule la veille de chez Audi il m’ont rien dit ,il m’a dit si eux ne font par leurs boulot moi de le fait donc je paye et je sors je vais directement chez autovision 200m plus loin pour le contrôle technique la voiture passe nickel aucun défaut en plus d’un compliment de la part du technicien sur les freins et la suspension qui était bien entretenues. Garage à déconseillé