PEUGEOT STELLANTIS &YOU VIROFLAY

Garage a éviter pour vos réparations et entretien… Mes véhicules ont étés suivis chez eux, voici que qu’il en ressort: - Contrôle technique début 2025, le contrôleur s’aperçoit que le garage n’avait pas remis tous les écrous de fixation des roues, invraisemblable! - 2025, réparations nécessaires un véhicule neuf, pour une demande de réparations en juillet, réparations finalement finies en novembre 2025: - Reprise de peinture non satisfaisante, à reprendre et donc un nouvel aller retour gratuit au garage - Véhicule récupéré sale intérieur et poussiéreux extérieur - Récupération du véhicule avec une vis de fixation de pare-chocs dans le pneu, et donc crevaison, j’ai du utiliser ma bombe anti crevaison et payer de ma poche les réparations en urgence afin de pouvoir utiliser le véhicule pour emmener ma famille - Changement d’un attelage avec une découpe totalement grossière du pare choc, me blessant à main lors de la manipulation de la prise escamotable Bref, délais non respectés, qualité non satisfaisante, plus jamais pour moi, et je vous déconseille de faire appel à eux. Au top il y a 4 ans, la situation s’est dégradée de manière significative et dangereuse… J’ai demandé à mon assurance de redemander les réparations mais ailleurs, j’espère que cela sera possible.

Je suis venu faire passer le contrôle technique de mon véhicule et j’ai été très satisfait de la prestation. M. Rocha a fait preuve d’un grand professionnalisme et s’est montré à l’écoute tout au long de la prise en charge.
L’accueil a été impeccable et le service particulièrement efficace. Professionnel du début à la fin, M. Rocha contribue vraiment à la qualité de ce centre.
Une adresse que je recommande pour leur sérieux et l’accompagnement proposé.

Très mauvaise expérience Compliqué pour prise de rendez vous et services Aucune anticipation de la fin de travaux pour avertir le client . Appel à 18 h pour dire les travaux sont finis demain nous avons besoin de la voiture Comment s’organiser ? Débrouillez vous sinon une Journée de plus vous sera facturée puisqu’il n’y a plus de voiture de courtoisie à disposition Aucune explication de la panne Aspirateur ou autres Service plus ( Aucun ) Tension palpable en accueil Bref dommage Je n’y retournerai surtout pas Au téléphone le Service qualité qui ne m’a meme pas laissé expliquer Lunaire

Je suis venu pour une visite d'entretien et une commande de pièces détachées, l'expérience est très satisfaisante. Personnel compétent et disponible. OK très bien

Enfin un garage honnête et orienté service client ! Apres une expérience desastreuse de plusieurs années à Sèvres, je me réconcilie avec la marque Peugeot malgré les défauts avérés de mon véhicule puretech.

J’ai récemment déposé mon véhicule dans cette concession pour l'entretien de ce dernier et je suis pleinement satisfaite de l’expérience. Un grand merci à Mr Rocha pour son professionnalisme, sa disponibilité et de ses precieux conseils. J'ai été bien accueilli et vite prise en charge. En plus d'avoir réalisé toutes les opérations nécessaires, mon véhicule m'a été remis dans les délais annoncés et nettoyé.

Créneau de rdv rapide, pris sur le site internet. Super accueil, proposition de solutions de paiement échelonné, voiture en parfait état. Je recommande !