Renault garage Duchamp

Nous avons emmené notre véhicule pour préparation à une contre-visite de contrôle technique. La voiture était prête dans la journée. De plus, le personnel d'accueil est très agréable, aimable et de bons conseils. Je recommande !

Attention arnaque ! Je suis venue car mon chauffage ne s’allumait plus. Ils m’ont alors fait croire qu’il fallait changer tout le tableau de bord pour la somme de 1000€. Ils m’ont alors dit qu’il était plus avantageux pour moi de leur céder ma voiture à ce prix et de leur en acheter une d’occasion. J’ai donc refuser leurs offres, ils sont donc devenus très agressifs et m’ont obligé à payer 31,32€ pour le devis qui était sensé être gratuit. Je précise que pendant leur prestation ils ont cassé ma radio. Après être allée chez un garagiste honnête, le problème de mon chauffage nécessitait juste de changer un fusible ! Conclusion : Renault Garage Duchamp Viroflay voulait me changer un fusible pour 1000€ ! De véritables escrocs ! Une honte, les garages comme ça ne devraient pas exister !

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans ce garage, c’est une petite structure qui est a l’écoute et qui est souple dans ses delais de prise en charge. Je recommande pour ce sens du service. La realisation est conforme, et les couts apres demontage sont toujours annonces .

De beaux arnaqueurs ! Une pièce à 10€ qui lâche (sous ensemble à 150 € au pire) , 2 heures de main d'œuvre max pour réparer et à la sortie une facture à plus de 500 euros en changeant tout le méchanisme. Super utile pour un vehicule qui a plus de 10 ans et 180 000 km. Fuyez brave gens !

Je suis venu pour une révision, la dame de l’accueil me propose une voiture de courtoisie au téléphone. Arrivé sur place, elle me dit qu’elle n’en a pas depuis deux ans et le dit qu’elle n’a jamais pu me proposer ça. Elle me rend les clés de ma voiture et me dit d’aller voir ailleurs ! Incroyable

J’y ai amené ma clio pour un feu de brouillard arrière qui reste toujours allumé. Il m’on dit avoir changé une pièce, facturé ça 50 €. Mais le problème persiste. Soit ils n'ont pas changé la pièce, Soit c’était pas du tout la bonne pièce mais une chose est sûr, ils n'ont ni testé ni vérifié qu'ils avaient réparer le problème et ça ce n'est pas professionnelle du tout.

Je recommande ce garage. Très bon accueil. A l'écoute de ses clients. Et ils travaillent en famille. Ça me plaît 😉😉 Je suis seulement un client.