Parking Rihour

Arnaque à fuir ! Pratique commerciale frauduleuse et malhonnête. Rien n’est indiqué sur les horaires de fermeture du parking et 70€ vous sont facturés pour récupérer la voiture après 21h. Paiement en liquide ou chèque douteux. Pas de moyen de contact pour porter réclamation. C’est tout simplement inadmissible. Voyant qu'on allait pas payer, il nous laisse enfin partir après 1h!! Bref à fuir VOLEURS

Honteux !! On arrive sur place avec ma copine et des gens nous expliquent qu'il faut payer 70€ (indiqué sur une petite pancarte à l'entrée piétonne) pour sortir car il est plus de 21h. Le "responsable" arrive et n'accepte évidemment que le liquide, et est parfaitement renseigné sur les emplacements des distributeurs. Ils savent très bien ce qu'il font et n'hésite pas à arnaquer des familles avec des bébés ou des étudiants comme nous. Il a accepté de nous faire payer que 35€ soit disant car il y avait plusieurs familles. C'est de l'escroquerie pure et dure (évidemment, le parking est fermé le dimanche comme ça tu n'as pas ta voiture jusqu'au lundi). A éviter à tout prix, je me renseigne pour voir si il est possible de porter plainte contre ces arnaqueurs mais je n'ai pas beaucoup d'espoir. Ne tombez pas dans le piège

LE PARKING DE LA HONTE!!! Soyez très attentif aux feuilles A4 dans un plastique terni bien placées dans des endroits isolés pour prévenir qu'il faut payer 70 euros pour récupérer sa voiture... Et tout ça en cash bien sûr (Un petit coucou au fisc au passage...). Une méthode digne de la pègre...

Ce parking ferme à 21h, et nous avons failli être coincés vers 20h45 car la personne du parking s’en allait.. vraiment horrible ce parking, très en hauteur en plus et cher Ils font payer 70€ si vous les appelez pour vous sortir de la Les parking Opéra et Tanneurs sont beaucoup mieux

J'arrive ce matin dans le parking du Printemps souhaitant souscrire un abonnement mensuel. L'homme me répond qu'il ne peut pas le faire tout de suite car quelque chose ne fonctionne pas. Il me demande de repasser cet après-midi. Je m'assure donc que l'abonnement puisse bien commencer ce jour afin de ne pas payer une journée complète hors abonnement, en lui posant la question. Il me certifie donc que non, je paierai mon abonnement et que la journée en cours sera donc incluse dans le prix soit 100€ / mois. J'avais auparavant l'habitude de ce parking, je fais donc confiance à ce qui m'est demandé. Comme convenu, j'y retourne donc l'après-midi afin de payer les 100€ d'abonnement. L'homme du matin n'est plus là, c'est maintenant son collègue. Je lui explique donc la situation et celui-ci me répond que "non" ils ne prendront plus d'abonnements nouveaux jusqu'en 2025. Je lui explique donc que son collègue m'avait dans tous les cas affirmé que l'abonnement serait fait dans l'après-midi. Il me répond que son collègue ne lui a "jamais parlé de moi" puis après incompréhension de ses diverses phrases qui n'ont aucun sens, il m'annonce que "avec son collègue ils ont décidé de ne pas me reprendre en tant qu'abonnée dans le parking". Complétement illogique et incohérent avec sa première réponse, qui affirmait que son collègue ne lui avait pas parlé de moi. Je lui demande donc le prix de la journée, celui-ci me répond que c'est 23€, soit 1/4 d'abonnement mensuel pour une journée. D'un abonnement d'un mois à 100€ je me retrouve donc à devoir payer 23€ une journée sans que l'employé du parking ne suggère de faire quoi que ce soit suite à une erreur d'information donc de leur part! Les personnes travaillant dans ce parking sont extrêmement incompétentes en plus d'être très malhonnêtes. Si on m'avait annoncé qu'il était impossible de s'abonner dès le matin, je serais ressortie du parking et je n'aurais certainement pas payé 23€ pour une journée et aurais trouvé une solution bien moins coûteuse. Travaillant tous les jours à proximité je ne vais évidemment pas payer cette somme tous les jours, je serais donc allée dans un autre parking! Tant d'incompétence et de refus de comprendre le client en répétant 15 fois les mêmes phrases inutiles, sans répondre au problème, sans admettre son erreur et sans proposer de dédommagement est juste totalement inadmissible!!

À fuir, ce parking est une véritable arnaque. Nous sommes arrivés à 20h15 un samedi et, lors de notre retour pour récupérer notre véhicule en pleine nuit, nous avons été surpris de constater que le parking était fermé. Après avoir contacté le gardien, celui-ci nous a informé que le parking ferme à 21h et nous a proposé deux options pour récupérer notre voiture : attendre jusqu’à lundi à la réouverture ou payer 70 euros pour qu'il vienne de Béthune nous ouvrir, ce qui nous ferait attendre au moins une heure. Le plus frustrant, c'est que cette information était indiquée en tout petit sur une pancarte, facilement manquable.

Difficile d’accès, et même une fois arrivé, on a de grande chance de monter au dernier étage sur le toit. De plus, en poussette, il faut attendre longtemps pour descendre, on a 2 ascenseurs pour 7 étages alors ça peut être très très long.