Honda - Groupe Clim - Mont de Marsan

Prise en charge rapide sans rendez-vous au mois de mai pour voyant allumé, diagnostic et devis réalisés. Rendez-vous pris pour réparation et entretien. Entretien annuel et changement capteur air/carburant début août. Prestation réalisée avec sérieux, très bon accueil et professionnalisme des chargés d'accueil, je recommande

Comme chaque année j'amène mon véhicule pour une révision et ça s'est toujours bien passé. Le 1er contrôle technique est vierge. La prise en charge de mon véhicule se passe de façon ponctuelle et l'accueil est très cordial.

En panne en retour de congé, j'ai fais le choix de confier mon véhicule à une concession de la marque. Au niveau communication ras, conversation téléphonique cordiale acceuil en concession agréable et arrangeant j'ai pu récupéré mon véhicule un samedi n'étant pas de la region. C'est au niveau des tarifs appliqués que ça deviens compliqué. Facturer 3h de recherche de panne sur un problème connu, plus 4.5h d'intervention pour le remplacement de la pièce avec la révision soit l'équivalent d'une journée complète. On sent clairement que les ventes de véhicules sont en forte baisse et que la concession se rattrape sur la main d'œuvre, 790 euros de main d'œuvres ça fait mal.Je ne pense pas que ce soit directement du fait de la concession de Mont de Marsan mais plutôt d'une politique de rendement de la marque nationale dont les tarifs d'intervention (main d'œuvre + temps passé) équivaut au tarif des marques dites premium. Je tiens tout de même à féliciter la personne qui a préparé la voiture, elle m'a été rendu impeccable.

Concession sérieuse, pièces détachées commandées et reçus rapidement pour mon crz, puis réparation de l ouverture de ma porte avant gauche bloquée effectuée très rapidement et proprement. Personnels compétents, sérieux et agréables, cela fait plaisir. Désormais, mes véhicules Honda seronts entretenus dans cette concession. Encore un grand merci Cordialement Mr Garbage.

accueil agréable et rapide, voiture prise en charge et rendue rapidement et, propre, en plus. une remise m'a même été accordée du fait que mon véhicule à moins d'un an, sans que je ne demande quoi que ce soit. c'est un geste commercial agréable.

Bien accueilli, j'ai un rendez-vous dans plusieurs jour mais c'est normal car pas urgent. Client depuis plusieurs années du Groupe Clim. Le garage fait plusieurs marques (Honda, Hyundai et Suzuki) donc évidemment qu'il y as de l'attente.

Absolutely disgusting attitude. Drove 90km for a safety recall and they said they could do it because I was slightly late. So instead they sent me away with a safety related issue on the car. Arrogant non flexible idiots. You have been warned. AVOID Attitude absolument dégoûtante. J'ai parcouru 90 km pour un rappel de sécurité et ils ont dit qu'ils pouvaient le faire car j'étais légèrement en retard. Donc, à la place, ils m'ont renvoyé avec un problème de sécurité sur la voiture. Des idiots arrogants et non flexibles. Tu étais prévenu. ÉVITER DE