Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA

Nous avons eu une excellente expérience à la concession Honda Vénissieux. Un grand merci à M. Cordebard pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su parfaitement comprendre notre situation et nous orienter vers une Honda Jazz adaptée à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié sa transparence, la clarté de ses explications et son approche sans pression commerciale. Tout s’est déroulé dans un climat de confiance du début à la fin, ce qui est très rassurant. Une concession sérieuse, avec un vrai sens du service client, que nous recommandons sans hésitation.

Appelé le matin pour un souci de voyant moteur. Pas de place, mais prise en charge quand même le même jour pour ce qui s'était revelé à être un tuyau air entre le filtre à air et le turbo, avec des trous visibles des 2 côtés, resté indetecté lors du passage chez feu vert 2j avant. Très bon accueil et prise en charge, quand on veut gagner des clients, Honda sait très bien faire. Merci encore. Bonus photos prises pendant l'attente avec une de leur belles voitures en exposition ❤️

J’ai contacté ce vendeur pour un renseignement concernant un véhicule d’occasion. Suite à mon message, j’ai bien reçu un appel, mais l’échange a été très unilatéral, sans réelle écoute de mes questions. Le vendeur est resté totalement ferme sur le prix, sans aucune ouverture à la discussion ni geste commercial. Une expérience assez décevante, surtout lorsque l’on espère un minimum de dialogue et de considération.

Une équipe dynamique représentée par Charles a su mener à bien notre projet d’acquisition de voiture. Les travaux effectués sur ce véhicule d’occasion ont été faits dans le seul but de satisfaire leurs clients et sans forcément chercher à limiter les coûts pour la concession. Bravo à eux.

J’ai acheté un véhicule il y presque 15 jours, je suis très satisfait de mon achat. Dès notre arrivée on eu un agréable accueil et c’est Charle qui s’est occupé de la vente. Une personne très professionnel, il est étais très à l’écoute de nos question et il répondait clairement, il met à l’aise et en confiance. Je recommande vraiment cette concession

J’ajoute deux étoiles pour le Sav. J’ai reçu votre volonté d’amélioration et correction 04/02 Achat d’un Volvo Xc40, depuis 3 semaines inscription luxe, en découvrant l’écrou antivol est enlevé, or le conseiller m’informe que c’est une option ( bien sûr que je savais c’était une option vu le Propritaire a équipé une jante 19´personne ne laisse ces jantes en danger , j’ai passé chez garagiste quand même pour vérifier, il était équipé de vrais ) il faut acheter en supplément ,on revient sur question de principe, le vendeur essayer toujours détourné le fait , si vous en connaissiez pas. Je m’assume mon negligence vérifier avant d’achat et, mais je doit le dénoncer cette volonté de service pour les acquéreurs potentiels.

Achat d'une Honda HR-V il y a 15 jours : excellente expérience. Le vendeur a été professionnel, efficace et clair, sans artifices. Très bonne reprise de mon ancien véhicule et offre d’achat cohérente. Depuis la prise en main, je suis ravie : comportement routier, finition, accessoires… tout est au rendez-vous. À ce stade, une concession sérieuse que je recommande.