Hôtel F1 Avignon Courtine Gare TGV

Je tenais à laisser un avis très favorable pour cet établissement où nous avons passé un excellent séjour. L'accueil a été tout simplement parfait : toute l'équipe est souriante, très agréable et de bon conseil pour découvrir la ville. Un merci tout particulier à Masha qui a été particulièrement attentionné et professionnel, ce qui a rendu notre passage encore plus plaisant. Voici les points que nous avons particulièrement appréciés : *Propreté : L'hôtel est impeccable, les chambres sont très bien entretenues. *Accueil des animaux : C'est un vrai plus, mon chien a été accepté sans aucun problème. *Rapport Qualité/Prix : Le tarif est l'un des plus abordables du secteur pour une prestation de cette qualité. Une adresse que je recommande vivement pour son hospitalité et son sérieux. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Je suis arrivée à 23h le 17 novembre après 48 heures de voyage, épuisée, et c’est seulement au moment du check-in que l’on m’a annoncé qu’il n’y avait pas d’eau chaude dans tout l’hôtel. À cette heure-là, il était évidemment impossible de trouver une autre chambre ailleurs. Aucune solution, aucune compensation, aucune alternative : on m’a simplement dit que "c’est comme ça". Lorsque j’ai demandé un geste commercial ou un ajustement du tarif après coup, via Hôtels.com, le personnel a refusé catégoriquement, affirmant qu’ils m’avaient soi-disant prévenue avant mon arrivée, et qu’ils m’avaient proposé un petit déjeuner gratuit : ce qui est entièrement faux. Une attitude franchement de mauvaise foi. Concernant la chambre : • Mauvaise odeur persistante en entrant • Draps abîmés et peu rassurants • Propreté très limite • Isolation sonore quasi inexistante • Et bien sûr, pas d’eau chaude, rendant l’expérience encore plus inconfortable J’ai ensuite fait une demande de remboursement, qui a été refusée, alors même que l’hôtel n’a pas respecté son engagement de fournir des conditions de séjour minimales. Honnêtement, la pire nuit d’hôtel de ma vie. Je déconseille fortement cet établissement

Les personnes de l’accueil du soir sont adorables, très souriantes et serviables. En revanche, la dame du matin n’est pas du tout agréable, ce qui gâche un peu l’expérience. Dommage, car l’hôtel est très bien dans l’ensemble.

Un F1 qui est bien tenu. Les chambres sont propres et bien entretenues. Bon ça reste un F1, mais on a ce que on a droit d'avoir dans un hôtel de cette catégorie. Accueil très sympa à la réception. Gros avantage, ils sont à 10-12 minutes à pied de la gare Avignon TGV.

Bon rapport qualité prix. C'est bien pour dépanner une soirée ou deux...pas vraiment adapté pour les familles à long terme. WC et Douches communes, des consommateurs d'alcool juste à l'entrée en fin de journée le weekend etc.

Toute l'équipe est au petit soin passage génial dans ce F1 propreté irréprochable Couleurs deco tout est agréable pr dormir se lavé stationner

Hôtel agréable, propre et bien organisé. Le personnel de la réception est très accueillant et serviable. Bonne expérience, merci à toute l’équipe.