Hyundai Châteauroux - BPM Cars

Quelle déception Ça se dit professionnel Mon expérience dure malheureusement depuis 1 an 1/2 avec cette société Premièrement, vous achetez une voiture et elle arrive livrée abîmée alors que vous payez une préparation Deuxièmement lors de la réfection du problème, mon carrossier me dit que la peinture a été entièrement refaite et malheureusement à certains endroits mal refaite, là les responsabilités du vendeur s’évanouissent dans la nature. Ce n’est plus de leur faute malgré la loi (certifié par les assurances, même par la leur qui vous est imposée lors de l’achat). Bref c’est bien si tout se passe bien, sinon leur expertise et leur engagement pour le respect de la loi est minable. Fuyez

J'étais client Mercédès depuis plus de 20 ans ! Vous achetez une voiture chez BPM à Chateauroux, et 3 mois après, vous voulez de nouveau changer et bien vous avez le droit de vous entendre dire que votre voiture a perdu 13% en 3 mois pour 2000kms de plus ! BRAVO Mercedes ! J'ai écrit pour faire part de mon mécontentement, Zéro réponse !!! Deuxième épisode je rends la voiture de ma femme qui est en fin de LOA, un commercial vous dit, si il y a un dépassement de Kms c'est pas très grave, mais le jour ou vous rendez la voiture, c'est pas la même musique !!! Ce n'est pas la même personne, donc pas le même discours !!!! Bien dommage d'avoir une si belle marque, et de ne pas avoir le respect des clients ! Juste en changeant de département, je vous jure que vous voyez la différence !

Première révision de mon véhicule. Accueil agréable et explication des interventions à faire. Véhicule rendu dans les temps et un petit nettoyage avait été fait.

Tres bon accueil avec le sourire . Mon véhicule a eut droit a un nettoyage après la révision c est parfait

Impossible à joindre. 2 messages vocaux et 1 SMS laissés au commercial depuis 3 semaines, sans réponse. Appel à l’accueil à 17h50 sans réponse car fermeture à 18h !! Cherchez l’erreur ! Pour acheter une voiture, il faut vraiment avoir envie ou besoin 😡

super accueil , personnels compétents et réactif.c était pour la vidange véhicule nettoyé et la voiture agréablement parfumé.je recommande

Acceuil agréable et professionnel mon problème à bien était pris en charge et les explications fournies par le mécanicien sont compétentes