MAE Assurances Siège social

La pire assurance, ils ne vous donneront aucune nouvelle jusqu’à ce que vous receviez une mise en demeure par LRAR pour vous réclamer ce que vous ne leur devez pas. La MAE agira jusqu’au bout pour multiplier les frais sous le prétexte du code L 221-7 de la mutualité. Le sens " mutualiste " est à mon sens inexistant, je parlerai plutôt de sens " lucratif ". Sous le coup de cette mise en demeure que des milliers d’entre vous reçoivent parce que comme moi vous aviez l’habitude de régler par carte bancaire sur leur site internet et pour les assurances scolaires entre autres. Bon courage à ceux et celles qui comme moi subissant cela de la part d’une soit disant assurance chez qui je fus " mal assuré " depuis près de 10 ans.

Très mécontente du personnel. Rien à dire concernant la souscription pendant plusieurs années sans problème paiement cotisation ok! Par contre, depuis que j'ai du faire fonctionner l'assurance scolaire pour mon fils une HORREUR! Un an pour avoir une expertise, ensuite 6 mois pour avoir un procès verbal mais toujours pas d'indemnisations .. Mais le pire c'est n'est pas cela, j'ai appelé des centaines de fois pour avoir des informations sur le suivi du dossier... Mais hier j'ai été surprise par une de vos employés (appel vers 14h27 7mîn et quelques au téléphone vérifier vos enregistrements). La dame que j'ai eu m'a prise pour une "guedin" encore là je me dis c'est pas grave je sais ce que je vaux ... La dame a cru que j'avais raccroché mais pas du tout et elle a alors dit " qu'est-ce qu'il a ce gamin pour toucher .... Euros" j'ai toujours payé mes cotisations que mon fils est le droit ou non à une indemnité peut-on ainsi parler de ses assurés? J'ai transmis un mail encore une fois et attends une réponse ( qui n'arrivera sûrement pas comme les autres fois)... Je n'irai plus jamais chez vous et j'attends des excuses sincères. Nous sommes des humains pas des choses ou des numéros ...

Faites attention quand vous faites des contrats assurances scolaire. Vous rabaisse au téléphone, et vous fait passez pour une menteuse. Car eux (sont clean) et vous non ! L'ordinateur ne ment pas mais moi oui apparemment! Soit disant je suis une mauvaise personne qui ne paie pas! Hors je n'ai plus accès a mes mails suite au piratage de celle-ci, aucun courrier ,aucun appels ,même de leurs soit disant service de recouvrement qui ne vous contacte pas ! Alors comment devinez que nous sommes redevable de quelque chose ? En laissant traîner pendant des mois ou années ? Et pourquoi re-souscrire quelqu'un qui soit disant vous doit quelque chose ? Surtout que soit disant, toujours d'après les dire de ce Mr , j'ai régler un enfant, mais pas le deuxième ! C'est très drôle, en sachant que mon deuxième enfants à 3 ans à l'heure actuelle ! Alors ,si je suis soit disant redevable sans le savoir, le service de recouvrement m’aurait fait régler un enfant, mais pas le deuxième ? Je l'apprend aujourd'hui, depuis 3 ans que je suis assuré chez vous ... La logique ne tiens pas la route , sauf quand on aime l’argent ! Avec nos banques ou même notre assurance du coin de village, nous sommes moins embêter et pas autant sali ! En ATTENDANT mes relevés de comptes EUX ne mentent pas et vont rétablir la vérité car ,j'ai toutes les preuves que depuis 2022 j'ai toujours bien régler mes factures cher Mr !!! Et pour votre contrat de 2025/2026 ,je m'en occupe, et pour vous la MAE c'est terminer compter sur moi pour votre Pub ! PLUS JAMAIS

Impossible de créer un compte sur PC. J'ai dû le faire sur mon téléphone en récupérant un vieux compte datant de 2021. A part ce soucis, l'inscription est simple et rapide.

Site très facile à utiliser, intuitif, j'ai souscrit une assurance professionnelle très facilement. Néanmoins, j'ai payé une cotisation complète mais qui n'est pas valable pour 1 an entier, car de novembre 2025 à août 2026. Le prélèvement pour l'année suivante en 2x n'est pas très clair.

Je suis mécontente de MAE. j'ai eu un souci de paiement que j'ai régularisé. J'ai même envoyé un mail et aussi j'ai contacté le service via la plateforme. Et on me force de payer l'assurance d'un coup, alors que j'avais signé un échéancier. Et là à ce jour, je m'aperçois que je n'ai plus de contrat chez eux !! Mais c'est quoi ça j'ai toutes les preuves que tous les mois ils reçoivent mon virement.

Je vais mettre 3 étoiles pour l'instant en attente de voir le service proposé définitif. Souscription en ligne facile et intuitif. Étant affilié dans mon enfance à cette assurance scolaire, il m'a semblé judicieux d'y mettre mon petit garçon car, même si aujourd'hui on peut trouver sur internet d'autres offres cela me rassure d'être en confiance sur un service que mes proches ont également choisi.