IKEA Grenoble

Parmi les IKEA visités j’ai trouvé celui-ci particulièrement mal tenu. Je m’explique : tous les étiquetages sur l’information des prix des produits est très très mal faite. On n’arrive pas à voir à quel prix les produits sont en vente car ça ressemble plus à un grand bazar qu’à un magasin IKEA tels que je les connaissais. On a presque l’impression d’être chez Action ou autres . Quant aux prix en XX.99€, de grâce, trouvez d’autres subterfuges marketing car au final doit vos produits devenus très chers, soit vous vous faites une super marge sur tous les produits que vous vendez. Je ne serais pas étonné qu’Ikea perde des parts de marché en France et que les consommateurs ne se laissent plus plumer comme des pigeons. Je ne reviendrai plus dans cette enseigne. Je ne me laisserai pas non plus berner par le commentaire habituel du magasin qui dira nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes désolé de la mauvaise expérience que vous avez vécue au sein de notre magasin et nous vous assurons que nous allons mettre en œuvre les moyens pour assurer une meilleure lisibilité sur les prix des produits….je n’en croirai pas un mot!

Ikea Grenoble, Magasin disposant d'un super parking, grand, avec des zones pour les changements rapides, mais aussi des zones de déposes de caddies et chariots de rangement bien ordonnées. Dans le magasins, les vigiles ainsi que les hotes et hôtesses d'accueil sont de bons conseils et ils savent vous guider pour éviter toute déconvenue. Au restaurant, malgré le monde une grande quantité de monde, la queue avançait assez vite. Le personnel était souriant et très cordiale. De nombreuses places où s’asseoir sont disponibles. Alimentation saine et variée. Les tarifs des plats chauds sont attrayant puisque les repas chaud sont à moitié prix " jusqu'au 31 août. Repas chaud + dessert + boisson = moins de 7euros. Concernant le magasin, il est propre et il y a du choix. Je recommande vivement de vous y arrêter si vous avez des achats mobilier ou accessoires maison.

Excellent chef d’équipe, Atalian très professionnel et organisé. Il/elle assure une propreté irréprochable du magasin tout en gérant son équipe avec sérieux et efficacité. Toujours ponctuel(le), motivé(e) et attentif(ve) aux détails, il/elle contribue fortement à maintenir un environnement propre et accueillant pour les clients et le personnel.

Pas mal achalandé, mais les prix ont vraiment beaucoup trop augmenté pour une qualité qui n’est pas toujours au rendez-vous versus la concurrence de proximité qui existe désormais D’autres boutiques proposent des produits équivalents pour une meilleure qualité, et un prix bien moins cher

Fidèle à la chaîne et propose des évènements intéressant et accessible. Après les meubles ne sont pas de qualité prenium mais beaucoup dure dans le temps quand même. Le personnel est sympathique et notzmment celui du restaurant auquel on a souvent a faire.

Bons produits, beau magasin mauvaise expérience comme client. Beaucoup (beaucoup ) d'employés au m2 et pourtant parfois beaucoup d'attente. Souvenir d'une employée apres un " je m'occupe de vous" a quand meme parlé avec un de ses supérieurs pendant 30 minutes alors que je patientais devant la caisse. Ou encore" je m'occuperai bien de vous mais je dois partir en pause dans 5 minutes". Enfin le gag je rentre avec mes meubles et les portes ne correspondent pas avec le meuble que jai choisi.

Nous souhaitions acheter un meuble chez Ikea qui était en rupture de stock. Nous avions un bon d'achat valable jusqu'au 22 février. Nous avions mis une alerte pour savoir quand le meuble serait de retour et n'avons rien reçu. En vérifiant la disponibilité sur le site nous avons vu qu'il était revenu en magasin. Je suis allé surpris à l'accueil pour indiquer que je n'avais pas reçu de mail prévoyant son retour en magasin et pour savoir si il était arrivé avant le 22 février date de péremption de mon bon d'achat. La seule réponse que j'ai eu c'est:je ne sais pas et sans doute avez vous mal rentre votre adresse mail. Aucune aide ni renseignement ne m'a été donné hormis celui me disant que c'était de ma faute. J'ai donc montre le mail disant que j'avais bien fait les choses... C'est bien dommage qu'en étant a l'accueil on puisse être si peu serviable.