Champagne Parc Auto

Depuis plusieurs semaines, des odeurs persistantes d’urine sont présentes dans la cage d’escalier ainsi qu’à certains étages du parking. Mais, ce dimanche 23 novembre, la situation a atteint un niveau inacceptable : un excrément humain a été retrouvé dans l’ascenseur du parking Buirette. J’ai procédé à un premier signalement auprès du chef de parc à 10h, mais malgré cela, l’excrément est resté en place toute la journée, et était encore présent ce soir. Je suis conscient que ce type de comportement incivique ne relève pas de votre responsabilité directe, mais il altère gravement l’image du parking et l’expérience de vos usagers, abonnés comme touristes. Un manque de réactivité sur de tels incidents ne peut que renforcer ce sentiment d’insalubrité.

Les bornes ne fonctionnent pas, le numéro d’urgence ne répondent pas, et le gardien sûrement occupé avec un bonne série Netflix car lui non plus de répond pas aux interphones.

Le forfait jour doit être pris uniquement à l’arrivée ! C’est à priori indiqué sur un panneau à l’entrée mais rien sur le site internet. Aucune correction possible après coup pour payer le tarif normal malgré des mails de réclamation. On a donc payé 2 jours au tarif horaire… À bon entendeur, dans cette opacité vous n’avez pas le droit à l’erreur.

Gros manque de propreté dans kes ascenseurs. Je le prends depuis de nombreuses années et c'est de pire en pire. On a l'impression d'être dans un endroit mal famé.... Dommage

Quand vous êtes abonné au CPA , que le panneau de contrôle bugge et ne reconnait pas votre carte d'abonnement , vous payez 2 fois , parce que vous avez dû prendre un ticket pour ne pas géner la queue de voitures derrière vous , vous êtes pris au piège car personne n'annulera votre ticket . Le Contrôleur tout juste aimable et pas compréhensif vous dit : Vous avez pris un ticket , vous payez .Si vous ne payez pas votre ticket vous ne sortez pas . J'ai payé 2 fois , malgré ma carte d'abonnement annuel , sympa champagne parc auto .........!!!

Je fais référence à un commentaire précédent, si je pouvais ne mettre aucune étoile, cela refléterait la première expérience lunaire que j'ai eu avec ce service. Mardi 12 mars 2024, après avoir avoir fait la queue en voiture jusque l'entrée du parking de la PISCINE UCPA à Reims, je me retrouve devant le fait accompli : devoir payer 12€ pour accéder au parking. Raison : concert de MIKA. Sauf erreur de ma part, MIKA n'avait sûrement pas prévu d'assurer son concert dans le grand bassin. Non, le concert était bien à l'ARENA. L'interlocutrice que j'ai eue, et qui n'a pas manqué de me tousser au visage, me soutient que le tarif est unique ce soir là, soit 12€. Que nous allions simplement à la piscine ou au concert ! Une explication ? Aucune, tarif unique ! Y-a-t'il eu une seule communication de ce stationnement exceptionnel, quelques jours ou même heures avant ? Non. Rappelons que j'ai passé une bonne dizaine de minutes à faire la queue pour ce dit parking. Je demande explication sur cette méthode en ne peut moins extraordinaire, et j'obtiens l'auteur de cette mascarade, Champagne Parc Auto. En consultant les avis, je ne suis pas étonnée. Je refuse évidement de payer 12€ de parking pour aller nager deux heures, et fais demi-tour. J'ai donc perdu une demi-heure. Cette méthode est abjecte, qui plus est sans communication, hormis une vulgaire feuille A1 plastifiée et posée sur le trottoir 1,50 mètre avant l'entrée du parking.

17€ le ticket perdu alors que ça fait 20 minutes que nous avons utilisé le parking. C'est du VOL!!! Le commerçant à proximité était aussi horrifié que nous! Soyez assurés de ma promotion...