Carrefour Market Sète

Je suis passé se matin pour deux bricoles. Magasin très beau, le rayon charcuterie est très propre 👌 ! Le passage en caisse ! génial la caissière était super gentille, agréable et souriante. Bravo aux équipes ! Merci beaucoup

L'agent de sécurité s'octroie des droits qu'il n'a pas et s'adresse aux clients de façon irrespectueuse.la direction est minable, voir dangereuse (vendalise elle même les voitures de ses clients sous prétexte qu'ils sont mal garés) la gestion des stocks est déplorable, produits périmés en rayons, refus de remboursement quand cela se produit. Le recrutement laisse à désirer depuis plusieurs années, seul point positif: les caissières sont aimables.

Handicapé de surcroît sorti de l’hôpital jeudi 20/11 avec une prothèse d’épaule et donc dans l’impossibilité de me déplacer à l’extérieur de chez moi, j’avais commandé vendredi 22/11 fin de matinée chez Carrefour Market Sète en livraison. Je n’ai pas bougé de chez moi mais je n’ai pas été livré ni prévenu. Donc aucune alimentation pour ce weekend dès vendredi soir, c’est grave et lamentable. Si Carrefour m’avait prévenu j’aurais pu demander à un proche de me faire quelques courses. Mes voisins m’ont dépanné jusqu’à lundi. Cette commande a été annulée hier soir par téléphone avec le service commercial. Sans trop avoir le choix j’ai passé une nouvelle commande ce dimanche matin mais il est annoncé livraison lundi par un particulier avec un service Shopopop. Ce n’était pas indiqué sur la commande ni sur le site et il en est hors de question. Impossible pour moi de modifier ni d’annuler cette commande ni de la transformer en Drive pour qu’un proche me la récupère lundi 24/11. J’ai contacté vos services comme indiqué par WhatsApp pour annuler, mais aucun retour et votre lien par Messenger ne fonctionne pas, c’est une histoire de fou. Depuis plus d’une heure impossible d’annuler cette commande sur le site Carrefour, ce n’est pas normal. Décidément un service lamentable chez Carrefour, qui ne témoigne d’aucun respect ni de considération envers ses clients.

Inadmissible, arrivé sur place à 19h15 pour une bricole on ne me laisse pas rentrer alors que le magasin ferme à 19h30.. Le magasin avais encore des clients à l’intérieur… C’est censé être un carrefour de proximité donc l’achat aurais pris 3 minutes maximum.. Je déconseille fortement 0 ÉTOILES

Pourriez vous expliquez à une de vos employée de parler beaucoup moins fort car c’est vraiment désagréable pour le client cette employée irrespectueuse des clients est aux produits frais si mon avis n’a aucun effet je préviendrais la direction générale

Je suis très déçu d une caissière qui n'a pas pris en compte mon bon de 8 € qui soit dit en n y arrive pas alors que ça a toujours bien marcher pour moi c était un plus je pense que je vais changé de magasin

Pourquoi ils ne réparent pas les portes de leurs frigos, même après plus d'un an? Préférant mettre des panneaux "attention ça glisse" à côté de grosses flaques d'eau, plutôt que de réparer la cause des flaques?