RENAULT / DACIA - Garage HELAINE

​😠 Avis 1 étoile : Expérience très décevante à l'accueil ​Bonjour, ​Je suis venue récemment dans votre établissement afin d'effectuer la pression des pneus d'un véhicule professionnel. ​Lors de ma demande à l'accueil, j'ai mentionné le nom de l'entreprise pour laquelle je travaille. La personne présente, un monsieur d'un certain âge, a eu une réaction inappropriée en se mettant à rire fortement. ​Je me suis sentie extrêmement mal à l'aise, voire agressée, par cette attitude moqueuse et non professionnelle. Je venais chercher de l'aide et du service ; recevoir un tel accueil est inadmissible. ​Je trouve regrettable que l'on puisse se sentir humilié dans un commerce.

Personne très aimables au téléphone et qui m'a proposé un RDV rapide. J'ai laissé ma voiture et tous les problèmes ont pu être réglés dans la journée. J'ai donc pu récupérer ma voiture le soir même, ce qui est appréciable. Les prix sont corrects et la secrétaire m'a appelé plusieurs fois pour me tenir au courant de l'avancée des réparations et me demander mon avis pour leurs coûts. De plus, la bonne humeur du patron est toujours appréciable. Je recommande sans problème ce garage.

Le garage Helaine a une équipe de professionnels très attentifs de leur clients. J’y retournerais les yeux fermés

Garage familial, sérieux et reconnu sur la commune depuis des années.

Un accueil agréable, chaleureux, un service de qualité, et un soutien dans la gestion du dossier suite à un sinistre. Si vous avez besoin d'un garage sur le secteur, allez y, une personne d'une gentillesse incroyable avec un excellent sens du service client vous reçoit.

Bonne accueil et prise en charge. J'ai résolu les problèmes mais je devrais y retourner pour compléter ma vidange.

Très bon garage, le personnel est gentil, serviable et ils ne chargent pas de frais inutiles. De plus, une voiture de prêt est disponible pour la journée !