Rent A Car

Très mauvaise expérience avec Rent a Car Narbonne (avenue de la gare). Je suis venu récupérer un véhicule réservé par mon assurance, mais l’accueil a été exécrable. La personne à l’accueil, visiblement peu aimable et peu motivée, m’a d’abord affirmé que ma réservation avait été désactivée. Mon assurance, contactée immédiatement, a confirmé devant lui que la location était bien active. Il a alors changé d’excuse en disant qu’il n’avait " plus d’informatique " et qu’il ne pouvait rien faire. Son attitude montrait clairement qu’il n’avait aucune envie d’aider ni de rendre service. Même lorsque je lui ai expliqué que j’avais besoin du véhicule pour aller travailler, il a soupiré sans le moindre professionnalisme. Je déconseille vivement cette agence : manque total de respect envers les clients et aucune volonté de trouver une solution. Si vous avez besoin d’un service sérieux et humain, allez plutôt chez Enterprise Rent a Car, juste à côté — beaucoup plus professionnels et agréables.

Très bonne expérience avec l'agence de Narbonne, du début jusqu'à la fin. Elle est bien située, à côté de la gare et à deux pas du centre-ville. Accueil chaleureux et professionnel. Je loue régulièrement des véhicules ici et je suis toujours satisfaite des prestations.

La personne a été très sympathique . Nous avions eu par l'intermédiaire de l'assurance , une Peugeot 208 style de chez Rent à car. Le véhicule très confortable et très propre

Accueil et service au top Julien est très à l'écoute. Je recommande cette agence. Merci pour votre aide Julien.

Très satisfait de cette location. Un accueil chaleureux et professionnel. Cela fait beaucoup de bien de se sentir en confiance surtout quand on est en vacances. J'étais sorti d'une relation catastrophique avec l'agence AVIS. Quel plaisir de retrouver de l'humanité et du professionnalisme.

Au top du top cette agence, Julien est d’un professionnalisme parfait et d’une grande gentillesse. Vous pouvez vous rendre dans sûr l’agence de Narbonne les yeux fermés. Je vous remercie pour tout.

Excellent service. Rapidement servi et dans la courtoisie en plus. Je recommande.