CARTE GRISE FRANCE

Je tiens à remercier chaleureusement Sarah, l’assistante relation clientèle, pour son excellente prise en charge de mon dossier. Elle a été à mon écoute tout au long du processus, en suivant chaque étape avec une grande attention. Grâce à ses conseils précis, j’ai pu envoyer rapidement tous les papiers nécessaires, et tout s’est déroulé sans accroc. Un service exemplaire, professionnel et efficace

Très mauvaise expérience. Je déconseille totalement ce site. ARNAQUE J'ai juste voulu faire un changement d'adresse pour déménagement. Et j'en suis arrivé à payer 54 euros. Erreur de ma part sûrement. Je m'en suis rendu compte quand il fallait donner des pièces pour le dossier. En fait un changement d'adresse chez eux équivaut à un changement de carte grise. Très mauvaise explication c'est du VOL. Maintenant impossible à les joindre pour annuler la démarche et me faire rembourser ni par téléphone ni par Mail . Facile Maintenant qu'ils ont encaissé l'argent. J'ai envoyé par Mail et par courrier une demande d'annulation. Toujours RIEN.

Mention spéciale pour Sarah qui a été très professionnelle et très gentille. C’est moi même qui à demandé de m’envoyer un questionnaire de satisfaction afin que je parle de cette personne. À méditer sur cette personne… merci beaucoup Sarah. Bouhamidi

Je peux comprendre qu'on vit à une époque où tout doit aller vite ce qui fait qu'on a un peu perdu la raison soyons tout simplement courtois, patient, et surtout cohérent dans la logique de la démarche elle très simple et lisible ça m'a un peu ramené à mes classes d'examens au final tout s'est très bien passé jusqu'à l'obtention de ma carte grise je tiens à remercier toute l'équipe et en particulier Mr Dominique qui m'a en toute modestie bien accompagné et renseigné. Cordialement

Service client inexistant ! Nous avons payé pour une prestation Carte Grise. Nous sommes bloqués et essayons d'appeler le service client depuis plus d'une semaine, aucune réponse, jamais, quelle que soit l'heure (dans leurs créneaux d'ouverture). Idem pour l'autre numéro présenté sur le site. Nous avons payé pour la prestation de service et au final, il n'y a personne pour vous répondre. Notre demande est toujours bloquée. Je me demande si ce site n'est pas une arnaque....

ARNAQUE! ARNAQUE! J'ai demandé un remboursement pour le changement d'adresse de ma carte d'immatriculation, car je n'ai pas encore les bons documents et je ne peux donc pas finaliser la nouvelle carte grise. Mon dossier a été refusé, mais je n'ai reçu aucune réponse à ma demande, et le site ne me permet même plus d'en envoyer une nouvelle. Je soupçonne une grosse arnaque de la part de ce site.

Après plusieurs relances enfin la carte grise est en cours ! Merci Je ne comprenais pas pourquoi la cession ne fonctionnait pas fallait me dire dans les 3semaines qui on suivis la commande et pas au bout d 1 mois ! Et soyez plus précis sur vos réponse juste "  il manque la signature du 2iem titulaire pour être validé " au lieu de dire des choses techniques la ligne c.4.1 j’ai compris après coup!!! En tout cas merci maintenant je serais qu’il faut les 2 signatures si il y a plusieurs titulaires.