Préfecture de Seine-et-Marne

L'entrée était facile, le service était bon et les formalités administratives ont été effectuées rapidement et avec gentillesse par l'employé responsable. Franchement, j'ai été ravi de boire un café préparé par la machine à café mise à disposition. 😊

Chers étrangers qui ont du mal à savoir où et quand faut retirer son tire de séjour, veuillez lire mon commentaire. Votre préfecture est celle de Melun. Vous avez eu votre attestation de décision favorable, mais ça fait des mois que vous attendez pour savoir si votre titre physique est prêt pour le retirer. Sachez qu'ils ne vous contacteront jamais pour vous l'informer. C'est inadmissible et très frustrant mais la réalité avec toute démarche administrative.Je vous partage ci-dessous ce qui m'a aidé à savoir où se trouvait mon titre car ça faisait de mois d'attente. J'ai appris qu'il a été fabriqué depuis quelques mois et il n'était pas en perfecture de Melun mais dans une sous perfecture (celle de Meaux en plus super loin de mon domicile). Si vous voulez savoir l'avancement de votre dossier, contactez la préfecture de Melun via le formulaire de contact pour les ressortissants étrangers (cherchez-le sur Google comme : formulaire de contact pour les ressortissants étrangers Seine-et-Marne ou formulaire de contact accueil étrangers étrangers Seine-et-Marne). C'est une méthode assez bureaucratique mais il me semble pour l'instant le seul moyen d'avoir une réponse de quelqu'un. Le formulaire est un peu long et pour le remplir, vous devez vous connecter avec Franceconnect ou créez votre compte. (Malheureusement google ne me laisse pas partager le lien ou capture d'écran du site). Ps : après avoir envoyé le formulaire, le délai de réponse a été de 1 mois. Bon courage !

Bonjour. Permettez-moi d'exprimer ma profonde déception et mon mécontentement suite à la gestion particulièrement défaillante de ma demande de passeport déposée il y a plus de cinq mois. En anticipant largement cette démarche, j'espérais éviter tout désagrément. Malheureusement, malgré cette marge temporelle plus que raisonnable, mon passeport ne m’a toujours pas été délivré à ce jour. Cette situation a eu des conséquences importantes et irréversibles : Perte de mon billet d’avion, pourtant réservé depuis des mois, Annulation d’une rencontre familiale attendue de longue date, Congés payés posés (30 jours) totalement perdus, Et aucune possibilité d’obtenir un remboursement ou un report, en raison du manque de justificatif officiel attestant que mon passeport était bien en cours d’instruction — justificatif que vos services ont refusé de me fournir. Pire encore, lorsque je me suis rendue pour la prise d’empreintes il y a deux semaines, j’étais entourée de personnes ayant déposé leur dossier deux mois auparavant seulement, et dont les demandes semblaient déjà bien plus avancées que la mienne. Ce traitement inégal, couplé à l’attitude peu professionnelle et parfois hautaine de certains agents, rend l’expérience d’autant plus frustrante. Malgré plusieurs relances par mail, je n’ai reçu que des réponses impersonnelles et automatiques, me donnant la désagréable impression de m’adresser à une machine, et non à une administration humaine, responsable et soucieuse du service public.

Je vais aller à l'encontre de beaucoup d'avis , mais merci à la préfecture de Melun de m'avoir remonté l'anomalie qui bloquait l'avancement de la carte d'identité de ma fille. La mairie de demande ne l'a pas vu, la mairie de naissance non mais eux oui. Je vais enfin pouvoir débloquer la situation et j'en suis ravie. Après des semaines de communication avec deux mairies qui accusent l'autre , je comprend que le problème , c'était juste la faute sur le recipissé . Et sans Melun , je ne l'aurais jamais vu. Et mon voyage avec ma fille aurait été raté. Merci encore à la gentille dame qui m'a aidé.

Le numéro de fixe sa sert a rien de 1 , de deux il perd mon permis super , de trois il mon suspendu 6 mois mon permis et au tribunal me disent qui on pas suspendu et m’on re suspendu 6 mois merci les gars ! A fuire de ce pays .

Je tiens à exprimer mon profond regret concernant la situation que nous avons vécue à la préfecture. Je suis venue accompagner ma mère âgée, qui ne parle pas français et qui avait besoin de mon aide comme interprète. Malheureusement, on ne m’a pas autorisée à entrer avec elle, alors que d’autres personnes ont pu être accompagnées par des traducteurs, avocats ou consultants rémunérés. Pour ma mère, cette situation a été une source de stress supplémentaire : elle ne comprenait pas l’organisation des lieux, n’a pas pu expliquer correctement sa situation et s’est sentie très perdue et bouleversée. À cause de cela, elle n’a pas pu effectuer la démarche essentielle pour prolonger sa protection temporaire en tant que réfugiée ukrainienne. Je souhaite attirer votre attention sur ce problème afin que, dans l’avenir, les accompagnateurs familiaux puissent également être acceptés, surtout lorsqu’il s’agit de personnes âgées et vulnérables qui ne maîtrisent pas la langue française. Cela permettrait d’éviter des situations douloureuses et d’assurer une égalité de traitement pour tous.

Inadmissible le délai de traitement d’un renouvellement de carte de séjour sachant que cela fait plus de 50 ans en France Dépôt de dossier mi novembre 2024 avec avis favorable, carte en cours de fabrication cela fait plus de 10 mois honteux !! Et toujours pas de nouvelles !!