HANH Services

Je note mon expérience je suis venu à 3 reprises car le travail été pas fait je me suis déplacer 3 fois magasin pas ouvert et vêtement tjr pas fait tjr pas prêt j’ai bien préciser le travail a faire sur le kimono mais visiblement pas compris ce que je demander je suis très déçu , personne aimable malgres tout …mais je ne reviendrai pas par peur de pas avoir attend ce que je souhaite

Extrêmement compétente et très aimable kadir

Je souhaite partager mon expérience très décevante ici quant a ce point relais UPS afin que d’autres ne fassent pas la même erreur que moi. Je n’ai pu récupérer mon coli (arrivé la veille) étant donné que l’employée présente sur place a décidé, évidemment sans m’en parler, de renvoyer mon coli a l’expéditeur car " elle partait en vacances ". Je ne trouve vraiment pas ça professionnel ni respectueux envers les clients.

Je suis venue pour changer une fermeture de pantalon je l ai déposé le mardi et récupéré le lendemain.Travail soigné impeccable, de plus tout avec le sourire merci bcp encore une fois très contente Personne très professionnelle.

j'ai été pour la première fois dans cette atelier de retouche vraiment déçue de la prestation je suis retournée 4 fois pour un manteau est au final il est loupé la gérante très sympathique mais cela ne fait pas tout

Travail impeccable et à bon prix. En plus la gérante est agréable et souriante. Je vous la recommande

Objet : Avis sur mon expérience récente avec HANH Services Bonjour l'équipe de HANH Services, Je tenais à partager mon avis sur l'expérience que j'ai eue récemment avec vos services. J'ai choisi de noter votre entreprise avec 3 étoiles sur Google pour les raisons suivantes. Tout d'abord, je voudrais souligner les aspects positifs de mon expérience. Le personnel était très aimable, et j'ai apprécié l'emplacement pratique de votre atelier. De plus, vous avez fait du bon travail en raccourcissant les manches de ma chemise et de mon pantalon chinos. Cependant, il y a eu des moments de déception qui ont empêché une note plus élevée. D'une part, j'ai eu du mal à récupérer mes vêtements à deux reprises. Chaque fois, on m'a dit que le travail n'était pas terminé car il y avait beaucoup de robes de mariée à travailler et une panne de machine. Bien que je puisse comprendre que des retards peuvent survenir, je trouve que c'est à l'entreprise de gérer efficacement son temps et ses ressources. Dire à un client de revenir à une date spécifique, puis ne pas être prêt, est décevant. A ce propos, je pense qu'il serait très utile pour vos clients si vous pouviez prendre leurs numéros de téléphone et les appeler en cas de retard. Cela permettrait d'éviter qu'ils ne se déplacent pour rien et donnerait une impression de meilleur service client. D'autre part, l'un des deux jeans que vous avez recousu s'est déchiré le jour où je l'ai remis, ce qui m'a beaucoup déçu. J'ai également trouvé de longs fils qui n'avaient pas été coupés sur mes vêtements, ce qui ne reflète pas le souci du détail que j'attends d'un service de couture professionnel. Enfin, lors de ma dernière visite, j'ai dû revenir car les poches de mes vêtements n'avaient pas été recousues comme prévu. Je pense que votre entreprise a un grand potentiel, et j'espère que mon expérience aidera à mettre en évidence des domaines qui pourraient être améliorés pour fournir un meilleur service à l'avenir. Merci de votre attention à mon retour d'expérience. Cordialement, Thibaut