Rms Depannage

J'ai appelé RMS Dépannage pour un problème urgent de toilettes bouchées. Un plombier très aimable est arrivé en 30 minutes et a passé le temps qu'il fallait pour réussir à régler ce problème vraiment incommodant. Le tarif est un peu cher, mais je suis très satisfait par le service rendu et le conseils donnés.

L'entreprise est a bannir Si vous avez une porte, et que vous tenez a votre porte.. N'APPELEZ SURTOUT P-A-S Mauvaise experience, ils ont casse toute la porte, je dois en racheter une autre, le technicien est parti SANS ME PRÉVENIR alors que c'était JUSTE pour OUVRIR UNE PORTE FERMÉE Je vous déconseille très très fortement de les appeler Ne mérite meme pas 1 étoiles

Une société malhonnête qui profite de la détresse des gens. Plus de 400€ pour déboucher une chasse d'eau. Appelé à 12h11, et miracle passé 18h majoration de 100% quand c'est d'usage de majorer 25-50%. Intervention de 10 minutes! Le plus surprenant, c'est que le forfait de déplacement est aussi majoré. Il y a défaut d'information préalable selon le code la consommation.

En appel il nous est indiqué que le devis est gratuit hors il faut payer 48 euros de déplacement. refus du devis car 450 euros pour le remplacement d'un groupe sécurité de chauffe eau qui vaut 30 euros... ne recommande pas du tout

Attention : entreprise dont les horaires de nuit commencent dès 18h. Voilà comment je me suis retrouvé à payer 638 euros pour une intervention de 5 minutes sur ma porte. L'établissement du devis et le paiement ont pris plus de temps que l'intervention elle-même. Cette entreprise est plus proche de l'escroquerie que du service. À fuir absolument ! Il y a plein d'autres serruriers à Reims, ne vous faites pas avoir comme moi dans la panique.

À fuir, j’appelle pour un problème de chasse d’eau qui coule sans arrêt, ils m’ont facturé 310€ pour réglé le souci 2mois plus tard j’ai le même problème de chasse d’eau qui coulent sans arrêt, ils me disent qu’il referont un nouveau devis car c’est un problème mécaniques cette fois si et la dernière fois c’était un problème du flotteur 😂 prendre des gens vraiment pour des con ! Résultat le plombier qui est très désagréable et impolis s’énerve crie et part 😂 une scène incroyable mais vrai ! Bref j’ai toujours ma chasse d’eau qui coule en continu pour une addition de 310€.

Bonjour à tous, Nous avons demandé une intervention pour raccorder le lave-vaisselle et le lave-linge avec un raccord en Y. Ils nous ont envoyé un intervenant qui nous a fait acheter un robinet de 47.50€, en nous expliquant que le raccord en Y ne peut pas être branché sur notre robinet car c'est un ancien modèle. Mais il a rencontré le même problème avec le nouveau robinet qu'il nous a fait acheter... Et finalement il a résolu ce problème en mettant tout simplement un joint supplémentaire. On a découvert que le problème ne venait pas de notre ancien robinet, mais de leur raccord en Y, pourtant on a dû payer pour ce robinet en silence comme des bêtes pour ne pas rentrer en conflit... On a toléré ce geste ... , même si on se sentait abusé. Un an après ce raccord en Y en plastique qui nous a coûté 35€ s'est fissuré, et il fait des fuites comme vous pouvez le voir sur la photo en pièce-jointe, alors que cette même pièce coûte chez Leroy Merlin moins de 5 €. Evidemment on le rappelle pour le remplacer mais en exigeant cette fois un accord en Y de meilleur qualité et qui n'a pas une durée de vie de 1 an, pour ne pas nous retrouver dans la même situation l'année prochaine. Cette société nous propose alors de remplacer la pièce gratuitement, mais en nous faisant payer une nouvelle fois la main d'oeuvre pour la remplacer. Si je veux une meilleur qualité, avec une durée de vie de plus de 1 an, je dois aussi payer pour leur matériel de mauvaise qualité sans aucune garantie que cela va durer plus d'un an. En résumé si vous voulez payer chaque année un déplacement de leur intervenant pour 50 € + main d'oeuvre de 75 € + le matériel d'une durée de vie de 1 an à un prix trop élevé pour une qualité de premier prix, vous pouvez les appeler. J'ai perdu en 1 an 160 € pour les travaux de mauvaise qualité, fait par cette société, et je dois tout recommencer à nouveau, et je suis en pleine panne en train de chercher un nouvel intervenant à peine 1 an après.