AD Garage Expert Autoservice Boucard

Je me vois contraint de laisser un avis (C’est assez rare pour le souligner). CT en date du 10/06. Dans la foulée, je dépose mon véhicule (Clio 2) au garage, 6 défauts majeurs à régulariser avant la contre-visite (Devis autour de 600€ établit par le garage). Il a été convenu la réparation des défauts mais ils me notifient que ça prendrait sûrement un peu de temps et que si le délai de contre-visite était dépassé, ils prendraient en charge le nouveau contrôle-technique post-réparations. Jusque là, pas de problèmes. Je peux comprendre. Lors du dépôt de mon véhicule, je le stationne dans la rue adjacente et règle 2h pour le stationnement (Je ne suis pas abonné, ils sont informés et sont sensés déplacer le véhicule dans leur cour). 3 semaines s’écoulent, je ne cherche pas nécessairement à les contacter. En septembre, je découvre un premier courrier de l’administration. 1ère amende. Je contacte le garage pour leur en faire part. Je constate que mon véhicule n’a pas été déplacé pendant au moins 2 semaines 1/2. Je recevrais 8 amendes au total. Je reviens aux nouvelles : " On s’en occupe ". On va la passer au nouveau CT dans les deux jours. Je les rappelle un peu plus tard dans la semaine, la voiture est " prête " mais il y a " pas mal de choses à faire dessus ". Incompréhension totale. Je me rends donc au garage, ils me rendent mon véhicule avec un nouveau CT comprenant désormais 19 lignes majeures. Aucuns travaux effectués sur le véhicule. Direction la casse, impossible de couvrir autant de frais pour un modèle comme celui-là. Je devais récupérer une voiture régularisée, je me retrouve quasiment avec une épave après une longue immobilisation. Incroyable. (Ils m’ont fait cadeau du CT).

L’attitude était vraiment désagréable. Comme je n’ai pas fait réparer tous mes travaux chez lui, il a montré beaucoup de mécontentement, avec une attitude de mépris et de condescendance. Pourtant, lors de la prise de rendez-vous par téléphone, on m’avait bien confirmé que la réparation de cette partie était possible. Le jour venu, il s’est montré très contrarié parce que je ne venais que pour cette réparation. Au final, l’expérience a été très décevante.

N'allez pas chez eux aux risques de vous retrouver avec des déchets de leurs travaux dans le véhicule (pieces et cartons) super quand ta tes enfants à aller récupérer juste apres et et des pièces démonter de votre voiture!!!!! Soit disant c'était cassée euh d'accord mais qui vous à dit de toucher !

Je suis venu pour changer le catalyseur de ma voiture. J'ai été reçu par des équipes très aimables et professionnelles. Très réactives également ! Je recommande ce garage, encore merci.

J'ai été bien accueilli, ma voiture a été très rapidement prise en charge, l'intervenant était sympathique et transparent sur le constat de defaut. Je reviendrai en cas de besoin.

Cela fait un an maintenant que j'entretiens ma voiture et un véhicule professionnel chez eux, je n'ai jamais été déçue. Ils sont honnêtes, fiables et compréhensif.

Un garage authentique avec un vrai accueil, un service de qualité et un excellent rapport qualité prix. Des pros en qui on a confiance!