E.Leclerc Location Auto Outreau

À éviter absolument.. Location d’un camion à la dernière minute pour 2 heures d’utilisation. Caution de 1500€ bloqué pendant 30 jours.. bien entendu info non communiqué à la prise en charge du véhicule.

Honteux ! C’est parce que je peux pas mettre 0 étoiles sinon je l’aurais fais ! Étant enceinte de dois déménager à tout pris aujourd’hui, je réserve sous le nom de mon conjoint. En arrivant la bas ils ne veulent pas lui donner le camion car la carte qui a payé le camion est à mon nom !! Et demande un justificatif de domicile et après vérification il n’y a rien d’écrit sur internet. Et en plus en de ça je ne serais apparement pas remboursé des 16€ de location. Maintenant nous devons rechercher un camion en urgence MERCI LECLERC LOCATION !!

Cela fait plus d'un an que je loue un véhicule auprès de Leclerc Outreau. Laura et Céline sont adorables, très professionnelles et très réactives ! Je n'ai pas encore rendu ce véhicule, donc on verra s'il y a un souci à la restitution, mais en attendant, j'ai recommandé cette location défiant toute concurrence à 2 amies qui ont été ravies ! Je suis allée auparavant 4 ans à Lumbres et c'était également très bien. Je ne comprends pas les avis négatifs et moi, je dis haut et fort que ce service de location est PARFAIT ☺️ Les voitures sont nickel, quasi neuves. Il n'y a pas d'attente, des photos sont envoyées par mail pour éviter tout souci, il y a du choix dans les gammes et le montant de la location est très très compétitif, assurance comprise ! Le prix au km n'est pas donné, c'est vrai... Mais on a toujours une voiture neuve dans les mains et rouler tranquille, pour moi, ça n'a pas de prix 🥰

Après avoir lu les commentaires, j'étais hésitant à valider ma location pour un utilitaire de 15m3 pour une journée. J'ai tout de même franchi le pas et tout c'est très bien passé. Bon accueil au départ et au retour (2 personnes différentes) Contrôle du véhicule fait avec sérieux avant le départ, et rapport avec photos des coups sur le véhicule reçu dans la foulée par mail, comme ça pas de surprise. Au retour idem tout c'est bien déroulé, véhicule rendu propre avec le carburant comme prévu. Bref j'y retournerai sans problème.

Bonjour je trouve inadmissible qu'il faut attendre 30 jours pour lever la caution bancaire quand je fais mes courses je paie comptant. Comme pour l'expertise de la voiture pour une griffe sur un enjoliveur ça m'a coûté 70 euros et je n'ai aucune preuve qu'il été changè puisque je l'ai payé j' estime être en droit de le récupérer. Pour vous c'est un moyen de la marge

Une étoile parce qu on ne peut pas moins. Nous avons été reçus par une bonne femme désagréable et incompétente qui ne sait pas qu un permis poids lourd n est pas nécessaire pour conduire un véhicule moins de 3.5 tonnes 😂. Elle devrait penser à une reconversion, gardienne de prison peut être si elle arrive a passer les tests bien sûr vu le niveau. Donc un conseil, fuyez les locations en grande distribution, les petites agences ne sont qu a 5 euros d écart pour un utilitaire mais sans surprise quand vous rendez le véhicule et avec du personnel compétent. Pour ma part, plus jamais, a bon entendeur

j;ai loué un fourgon pour aller chercher une table, le prix de la location est correct par contre il est inadmissible que l'empreinte de la carte bancaire reste bloquée 30 jours, de ce fait je ne peux plus payer avec ma carte bleue. dans les autres enseignes l'empreinte de la carte bleue est levée dès que l'on rend le fourgon. c'est une arnaque car l'hôtesse qui est à peine aimable ne vous informe de cette pratique que lorsque vous rendait le véhicule, Si nous avions été informé au départ nous n'aurions pas loué de fourgon chez Leclerc. Chez conforama ou intermarché, l'empreinte de la carte bleue ne reste pas bloquée. LECLERC à FUIR !!!! De plus il faut laver le véhicule avant de le rendre avec la preuve de paiement du lavage alors que nous avons fait 20km et qu'il pleuvait à verse, donc le véhicule n'était pas sale, on gaspille de l'eau inutilement.