Nord Ouest Dépannage

Personnel très désagréable ils mon abîmé une jantes lors d’un dépannage et même avec preuves à l’appui ils ont refusé de faire le nécessaire tout en ce moquant devant de mon véhicule je cite leurs mots " au vue de la gueule de l’épave elle n’est pas à une jante près on s’en fou " étant mécanicien ils l’avaient ramené à mon lieu de travail ils étaient venu à 2 pour faire les grands et me prendre de haut ! Sans parler du remorquage catastrophique sans sangle juste le crochet du treuil mis sur la biellette de bar stab même pas sur le triangle et puis tant que j’y suis autant notifié également la maltraitance animale ils leur chiens enchaîner dehors sans eau ni nourriture !

Suite à une crevaison, notre assurance a contacté Nord Ouest Dépannage, en un mot : "réactif" ! En moins de 15 minutes la dépanneuse était sur place. Je tiens particulièrement à remercier Laurent pour son professionnalisme et son engagement. Merci Laurent 😉

Mon étoile est pour le personnel qui est adorable. Mais la gestion qui est faite par je ne sais qui est déplorable on ne choisis pas son garage et il se permet de changer les motifs de dépannage sans en informer le client. L’assurance permet de dépanner dans le garage de son choix et ce n’est absolument pas respecté une honte

Super service, très rapide (on a reçu un délai d’attente de 60 minutes et le dépanneur est arrivé en 25 minutes)! Le dépanneur (très sympathique) à eu la gentillesse de nous accepter dans son camion pendant qu’on réglait notre retour vers la Belgique et il nous a même accueilli au dépôt pour ne pas qu’on attends au milieu de la Nationale.

Suite à un problème de clef le dimanche 19 octobre 2025 sur notre véhicule BMW x3 ( voiture fermée avec moteur tournant ...) un dépanneur de chez Ouest dépannage est intervenu en moins de 20 min et ouverture de la voiture en 2 min sans rien cassé !!! jeune dépanneur très sympa encore merci !!

Suite à la panne de mon véhicule sur l A150, le remorquage s est fait rapidement. Le dépanneur en plus d être très efficace était très sympathique. Je le félicite ainsi que toute l équipe pour effectuer ce métier qui comporte des risques et dont beaucoup de conducteurs semblent oublier la dangerosité.

Dépannage rapide et personnel agréable. Accueil téléphonique au top également. Rien a dire sur cette intervention