MC CLYNE Services

Très mauvaise expérience. Première personne qui vient à la maison : une catastrophe. Je lui demande de nettoyer la vaisselle sur le plan de travail, je sors le produit, le porte biberon, résultat : elle place les affaires sales sur le porte biberon sans les avoir nettoyées 🤣 une blague. L’évier il restait des cheveux et petits poids quand je suis rentrée. Des traces de seau d’eau au sol, wc encore sale, dentifrice encore présent sur l’évier de ma fille Bref rien qui va et pourtant j’ai une maison rangé où ne bazar ne traîne pas donc vraiment pas de difficulté ça prend juste du temps vu qu’elle est très grande (d’où les 4h nécessaire) Le pire c’est qu’elle est parti 20 min avant la fin de la prestation (qui était de 4h) J’informe la patronne avec photo à l’appuie et je lui dis que je lui laisse une seconde chance. Deux semaines plus tard… apparement le message n’est pas passé j’en informe la patronne… et en prime des traces de coulures entre les vitres du four : merci j’ai du m’amuser à le démonter ça m’a pris plus de temps qu’autre chose. Elle me dit donc qu’elle va changer de personne. Nouvelle personne qui vient, il y a du mieux mais franchement c’est pas des personnes consciencieuses… elle est très polie c’est pas le soucis mais il était midi je mangeais avec ma fille à la cuisine, elle est venue nous dire au revoir avec ses chaussures (sur un sol propre… déjà qu’on déteste les chaussures dans la maison) et surtout elle est aussi parti plus tôt que prévu ! (Ça doit être de coutume) mais j’ai les horaires sur la sonnette d’entrée et de sortie… Imaginez si elles / ils font tous ça… c’est pas normal. Bref en prime sois disant problème avec le site de l’ursaff je dois payer l’intégralité des prestations de novembre sans crédit d’impôt : par contre la patronne pour me relancer pas de problème mais pour faire des formations à ses employés il n’y a plus personne. Je ne recommande pas.

Une agence de service qui sait autant être à l'écoute des besoins clients que faire preuve de réactivité. L'équipe est d'une grande professionnalité.

Structure à taille humaine et sérieuse trouvée via recommandation que je recommande également