L'As du Lavage

14€ pour un lavage même pas effectué ! L'appareil s'est arrêté et n'a jamais redémarré ! Et le numéro d'urgence ne répond pas !

J’ai effectué un lavage au rouleau à 14€, les buses savons ne fonctionnaient pas ma voiture est restée sale. Silence radio côté propriétaire.

Machine qui a débité ma carte bleue et c’est tout. Elle est revenu au point de départ! Le lavage ne c’est pas activé. Au vue des commentaires ce n’est pas la première fois que le problème est signalé mais le propriétaire s’en moque apparement. Ça arrondi les fins de mois je suppose. Je suis parti chez son concurrent à 50m, pas eu de problèmes chez eux!

Déçue... je suis répartie avec ma voiture recouverte de mousse pour aller 50 m plus loin ou tt fonctionne très bien ici impossible d'obtenir 5 jetons par CB pour au moins la rincer

N'y allez pas. Venu pour faire un lavage rouleaux classique cette semaine, j'ai dû tout arrêter lorsque les rouleaux verticaux, désaxés, ont fait sauter (en l'explosant) mon essuie-glace arrière. Voiture bloquée au milieu des rouleaux, j'ai appelé le numéro d'urgence. Après avoir enfin réussi à trouver un interlocuteur, on m'a dit d'envoyer toutes les photos possibles, et que c'est le Patron qui jugerait lui-même s'il était utile de faire jouer son assurance (!!). Je me suis débrouillé pour retourner dans ma voiture et m'extirper de la machine de lavage, sans évidemment aucune aide. Joint 2 jours plus tard par mon interlocuteur du début, on me dit que le Patron ne fera aucun geste, et que le lavage était de ma responsabilité. D'ailleurs, ma machine "marcherait très bien". J'en profite pour rappeler que les clauses de non responsabilité en cas de dommages ne sont pas légales. Le Patron en question préfère donc que j'aille au litige plutôt que payer un bras d'essuie-glace entre 22 et 50€ pièce. Nous irons donc au litige.

Évitez d'y aller. Mon ami est venu pour faire un lavage rouleaux cette semaine. Il a dû tout arrêter en urgence quand les rouleaux ont cassé son essuie-glace arrière. Il a appelé plusieurs fois le numéro d'urgence, a finalement eu quelqu'un, mais personne n'est venu. Il a dû envoyer toutes les preuves photos de ce qui s'était passé. Recontacté 2 jours plus tard, on lui a dit que la machine marchait très bien, et qu'aucun frais ne serait pris en charge ! (même 6€ pour le lavage !) Mauvais service, mauvaise foi du propriétaire. A éviter, donc.

Passage le 10 juillet à 21h30, payé 1 € au lieu de 50 centimes le jet haute pression qui ne fonctionne pas, puis payé 2 € par carte une nouvelle fois mais ne fonctionne pas. J'ai juste pu brosser ma voiture avec un balai et du savon, et j'ai perdu 3 € inutilement. Une vraie honte !