TotalEnergies Access - RELAIS LARROQUE

Bonjour, je viens d’aller me servir du du carburant Comme d’habitude, ça fait deux ans que que je viens à cette pompe à carburant J’ai donné 40 € au monsieur. Je lui ai demandé 15 € de 95 et le reste d’éthanol. Quand j’ai été chercher la monnaie, vu que j’en ai eu trop dans ma voiture du carburant, le monsieur m’a rendu quatre euros et dépoussière. Je lui ai dit qu’il s’est trompé il me dit non en fait en fait, il m’a mis 25 € de 95 et le reste d’éthanol, c’est pour ça que ça m’a fait plus cher que prévu et quand je lui ai dit qu’il s’était trompé, monsieur est devenu agressif, c’est la première fois que je le vois jusqu’à maintenant. J’ai toujours vu des dames qu’ils étaient très gentils, et le monsieur a dit qu’il allait m’interdire de venir à la pompe il doit avoir un petit souci de santé ce monsieur il était pas poli il ne voulait pas m’écouter parler. J’espère qu’ils ont des micro et qu’ils ont tout écouté au début quand je suis rentré dans la boutique vraiment le monsieur, il devrait changer de métier, c’est un monsieur avec des lunettes et il a pas de cheveux il est pas gentil du tout avec les avec les clients J’attends une réponse

Supe expérience dans cette station, ça faisait quelques semaines que je la côtoie et, l’accueil client est toujours de qualité. Petit clin d’œil pour la caissière mate de peau, Kaysha je crois c’est. Elle est super souriante, serviable et incroyable. Une caissière comme elle il n’y en a pas partout. Super à elle!!!! Elle mérite des primes !

Bonne station rien à dire, propre et toujours bien accueilli et clin d’œil à la femme noire ma caissière préférée !!!

Lundi 19 mai 2025 17h on appelle avec ma femme pour un soucis de pompe à essence; -1100€ sur le compte car on aurai pris la pompe poid lourd (pompe 7), d’accord pas de soucis je comprend c’est notre faute. Mais ce serait bien de rester bien au téléphone et de pas prendre les gens de haut d’un air agacé, ensuite quand on vous dis qu’on est à la banque postale ce serait bien aussi de pas rigoler manière de dire " ho les clochard ". J’utilise toujours cette pompe car de base les gens sont plutôt accueillant est elle est l’une des moins chère. j’espère bien tomber sur cette dame trop hautaine à mon goût pour lui apprendre le respect si ses supérieurs ne le font pas

Je vais souvent dans cette station essence , que se soit pour l’essence ( pour son prix) ou le plus souvent déposé ou retirer des colis . Le personnel à toujours le sourire , toujours une parole agréable . Rapidité pour délivrer les colis .merci à tous

J ai mis 50€ d essence il mon prélevé 1068€ je les ai appelé sur la plateforme totale il mon dit ces normal dans quelques jours vous récupérer votre argent parceque vous êtes servie a la pompe pour poids lourd pourtant ces pas marqué que les véhicules légers ne doivent pas ci servire de plus j ai déjà mis de l essence a cette même pompe jamais il m ont prélevé 1068€ maintenant il dise je dois attendre la régularisation et que la banque va me remettre mon argent entre 3 et 15 jours ces inadmissible quel honte je considère ça comme un vol et maintenant comment je vais faire ci j ai des prélèvements refusé pendant que eux avec mon argent il joue et me prenne de haut même pas ils ce sont excusés et dit on va vous faire remettre immédiatement votre argent non leur agent m'a dit simplement ces de votre faute maintenant vous devez patienter et on vous rendra votre argent vraiment déçu je ne me servirait plus jamais dans une station totale pour moi vous êtes des escrocs

"Toujours un plaisir de passer à cette station ! Une dame blonde très souriante et agréable s’occupe des clients avec beaucoup de gentillesse. Son professionnalisme et sa bonne humeur font vraiment la différence.