Centre Commercial Beaulieu

Le centre commercial, qui se voulait très moderne, a beaucoup vieilli et commence à être déserté de commerces. Malgré la jonction avec des accès bus et busway multiples, sa fréquentation pâtit de la typologie de la clientèle et de ses méfaits. L'accès en voiture est excessivement ardu, bloqué par les embouteillages permanents : coincé entre ronds-points, voies de busway, feux, ralentisseurs, et la Loire, on peut néanmoins noter que les 2 premières heures de stationnement sont gratuites. ATTENTION : dès ce délai dépassé, se déclenche un tarif important.

C'est quoi vos toilettes, pitié passez au payant et que ça soit propre. Le seul magasin ou avant de partir je prévois papier et linguettes désinfectantes. L'odeur dés le couloir ok il peut y avoir des problèmes de canalisation mais les toilettes sérieux, pas de poubelles, papier un fois sur 5 et l'état du jamais vu dans un centre commercial. On se demande si on va repartir avec une maladie encore inconnue du grand public. Je viens dans votre magasin plusieurs fois par an toujours pareil.

Le pc sécurité intime l'ordre aux vigiles d'aller faire sortir des clients qui sont dans le fond du magasin dans les minutes qui précèdent la fermeture. Ou de se faire voir par des clients qu'ils soupçonnent de vol. Les clients ne sont pas gênés par les contrôlent, mais par le manque de respect qui est à géométrie variable, en fonction des origines. Quand se sont des personnes racisées ils utilisent parfois des termes racistes. Fais dégager le ... Donc un peu de respect pour vos clients.

Centre commercial qui tente de se renouveler, c’est appréciable. Primark est un plus par rapport à d’autres galeries, mais le reste des magasins est aussi assez varié ! La partie du côté restauration fait néanmoins un peu plus triste et plus vide qu’à l’opposé, il pourrait être sympa d’y installer de nouvelles enseignes pour animer tout ça ! Bémol les toilettes ne sont quasiment jamais propre et l’odeur est infecte jusque dans le couloir lors de la plupart de mes visites…

J’adore faire mon shopping ici, le centre commercial est agréable et bien entretenu. Il y a un bon choix de magasins pour tous les goûts et les espaces sont propres. Le parking est spacieux. Idéal pour faire ses courses ou se balader le week-end.

Je voudrais partager une expérience qui, je pense, parlera à beaucoup de personnes en situation de handicap : l’accès au centre commercial Carrefour Beaulieu, à Nantes. Beaulieu, c’est littéralement à 5 minutes de chez moi. Mais ça pourrait tout aussi bien être à 5 km dans une zone industrielle sans trottoir : je ne peux pas y faire mes courses. Pourquoi ? - Les accès sont très souvent hors service (tapis, escalators, etc.). - Je me déplace avec une trottinette électrique. En dehors de ce genre d'établissement, elle m’aide pour les petites distances, mon soucis étant le mouvement de mes jambes. Lorsque que je rentre dans un magasin, je l'éteind et m'en sert comme appuis en plus de ma canne. -> Et dans la galerie… surprise : interdit ! Les vigiles m’ont expliqué que c’était dangereux à cause de la batterie au lithium. -> Fun fact : les fauteuils roulants électriques, eux, fonctionnent exactement avec les mêmes batteries. Mais eux peuvent passer, évidemment. On est donc face à une règle technique assez… imaginative. Ajoutons une scène très révélatrice : Quand les vigiles sont venus vers moi, ma trottinette était portée par mon amie, parce que j’étais en train de répondre à un message, canne dans une main, téléphone dans l’autre. Donc oui, à ce moment-là, je n’avais pas mon troisième bras pour m’appuyer dessus. !!! Réponse du vigile : > "Eh bien vous voyez, vous pouvez vous en passer." - oui vraiment ! Il a répondu ça ! - Voilà. Tout est là. Un condensé de ce que les personnes handicapées vivent quotidiennement : l’invalidation, le jugement, et l’illusion que "si tu tiens debout 30 secondes, tu peux faire tout le parcours du combattant". Résultat : - Je ne peux même pas traverser la galerie pour aller à la pharmacie. - Je ne peux pas faire mes courses dans un magasin pourtant immense… et à 5 minutes de chez moi. - Je dois me faire livrer, avec des frais (même quand c’est gratuit, il faut 24h d’avance, et tous les produits ne sont pas disponibles en ligne). -> Donc je suis contrainte de payer plus, pour avoir moins, parce que l’accessibilité promise par la loi Handicap 2005 n’est toujours pas là. Pour rappel, cette loi impose : – une chaîne de déplacement accessible, – la prise en compte des aides à la mobilité, – un accueil non discriminatoire. -> Ma trottinette éteinte, c’est une béquille mobile, pas un bolide. Je partage tout ça pour que d’autres personnes ne se retrouvent pas dans la même situation absurde que moi. L’accessibilité n’est pas un privilège, ni un caprice : c’est un droit. PS : merci de ne pas me donner une réponse pré-enregistrée, vous voyez ? Celle que vous donnez à chaque commentaire négatif "nous sommes désolé, etc ". PS - 2 : j'ai envoyé un mail au directeur de la sécurité... Aucune réponse au bout d'une semaine.

Beurk de passage très rapidement pour manger, hygiène de la galerie vraiment très négligée, escalator en panne. Odeurs d'urine dans une bonne partie de la galerie. Les toilettes dégueulasses (dernier passage d'une personne pour nettoyer? Clientèle irrespectueuse!!!). Des selles sur toutes les cuvettes femmes!!! Je constate que je ne suis pas la seule à constater et rien de fait par le centre pour améliorer la situation. Le pire centre commerciale de la région Nantaise. Temps de passage 30 minutes.