TotalEnergies - RELAIS DU PETIT HERMITAGE

J’y ai récupéré plusieurs colis et tout c’est toujours très bien passé. Je ne comprends pas les quelques avis négatifs. Le personnel est toujours sympathique. Certes il faut nécessairement avoir sa carte d’identité pour récupérer un colis, mais c’est logique et cela fonctionne pareil dans tous les points retraits. Pensez-y simplement avant de venir chercher votre colis (ainsi qu’au qr code ou numéro de colis et le transporteur) afin de faciliter à la fois le travail du personnel, et le retrait rapide de votre colis.

Dommage qu’on ne puisse mettre aucune étoile. Aussi bien la station service que le " point colis " sont inefficaces. Vous venez chercher un colis mondial relay ou chrono poste ?? Il faut juste un code normalement. Non non, prenez bien votre carte d’identité car ils ne se fient absolument pas au QR code ni au code du transporteur. Et encore c’est quand ils retrouvent votre colis, vu le bordel qui règne dans le garage qui sert de local de stockage. Si vous pensez que ce relai est safe et qu’il vous arrange géographiquement, je vous conseille de FUIR !!!

Je ne peux que recommander ce point pour y déposer vos colis. Une gérante en or et un personnel adorable. Je dépose tous mes colis depuis plus d'un an. Une fois j'ai fait une erreur, elle a été déposé mon colis à la poste. Je n'ai jamais eu de soucis et l'été elle me garde même mes colis. Vraiment un grand merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Parfois, elle me dit ah vous avez un colis alors que je n'ai même pas eu la notification. Merci.

Équipe disponible pour les retraits et dépôts colis. Gérante adorable ayant toujours un mot gentil pour les clients. Je recommande cette station-service très pratique, bien desservie par une artère centrale, près des commerces et arrêt de bus et qui participe à l’animation du quartier.

Point relais à fuir car les colis sont donnés à d’autres personnes ! On a remis par erreur mon colis à qqun d’autre samedi 6 décembre. J’ai demandé à parler au responsable afin d’obtenir une attestation pour me faire rembourser auprès de l’expéditeur. On m’a répondu que celui-ci était indisponible et qu’il n’avait pas d’adresse e-mail (je me demande comment il doit travailler). Seule la salariée présente dimanche 7 décembre dans l’après-midi a été compréhensive. Réclamation faite auprès de Mondial relais, ça vaut ce que ça vaut !

Station totale au top ! Très bien équipée pour le lavage / gonflage / aspirateur, La gérante est adorable et très disponible. Ma maman et moi y allons depuis des années et ne sommes jamais déçues, Merci et bonne année !!!

Ce matin le Mr a refusé catégoriquement que j'approche ma voiture garée plus loin ,du local où sont les colis , pour charger un colis de 12 kg ,alors qu'il n'y avait quasiment personne sur la station. Je lui ai fait remarquer que j'avais 70 ans ..... ...