O'Carwash - Place d'Arc

Personne très sympa, malgré tout, je ne peux pas recommander ce carwash. Le lavage est là, mais pour 40€, j'espérais avoir un lavage extérieur dans le détail ce qui n'a pas été le cas après vérification une fois à la lumière du jour. Au niveau du toit, il restait des traces de noir, la partie sous le spoiler arrière n'a pas été faite, les jantes avaient encore des traces de poussière de frein et il restait des moustiques sur l'avant de la voiture que j'ai réussi à enlever sans problème. Je ne reviendrais pas dans ce carwash et je vous le déconseille pour un lavage extérieur.

Je prends rendez vous pour ma voiture. Au téléphone, la personne me dit qu’elle a besoin de voir ma voiture pour fixer le prix. Le jour du rendez vous il me propose 160€ pour la prestation complète, je prend celle à 120€ comprenant le polissage et l’aspirateur. Aucun prix n’est affiché (pourtant obligatoire). Les prix doivent être fixés à la tête du client. Je retrouve ma voiture dans un état limite. La finition n’est pas faite, je fais reprendre le monsieur à certain endroit. Je déconseille fortement cette entreprise. Pour ce prix votre concessionnaire vous offre une meilleure prestation et plus complète.

Nous venons à l’instant de récupérer notre véhicule . Ce dernier était réellement sale 😬 , nous avons été accueilli par un homme très gentil et très professionnel . Ce dernier a donc nettoyé notre véhicule en une heure de temps et notre véhicule était comme neuf . Même mon conjoint a été surpris de la propreté du véhicule . Nous avions même l’impression qu’il sortait de la concession . Nous recommandons fortement cette société et ses personnels . Prix plus que correct pour la qualité du travail . Plusieurs prestations ( choix multiples ) Encore merci et c’est certain nous reviendrons . Encore merci de votre professionnalisme .

Je ne recommande pas du tout. Ils se contentent du MINIMUM. Pour commencer on réserve un horaire et arriver sur place, la réservation n’est pas prise en compte. Lavage de surface. La voiture n’est pas du tout propre (des taches, de la poussière…) et ne sens pas le propre non plus (soi-disant a cause d’une rupture de " sens bon "…). Il faut revoir soit les prestations , soit les prix ! Décevant.

Après avoir téléphoné pour prendre rendez-vous pour le matin même pour un nettoyage intérieur de mon SUV. Lorsque j’arrive mon véhicule n’était pas inscrit dans leur agenda. Ma voiture est quand même pris en charge. Je reviens 1h30 plus tard pour savoir quand ma voiture serait prête. Réponse pas avant 1h car ils venaient tout juste de la commencer ! Je n’ai pas été prévenu du timing ! Finalement on me rappelle 30 min plus tard, la voiture est prête. Pressée je pars sans réellement vérifier, erreur. Travail complètement bâclé : coffre à peine nettoyé, console centrale avec de la poussière et des saletés au niveau des rangements et du levier de vitesse, les sièges n’avaient pas été nettoyés. Et pourtant ma voiture n’était pas très sale ! Il faudrait peut-être faire un peu moins de pause café cigarettes ! En pause lorsque j’ai déposé ma voiture, quand je suis venue demander quand elle serait prête et quand je suis venue la chercher… Je déconseille vivement !

Première et dernière fois chez O'Carwash Prise de rendez vous et contact commercial non professionnel, tarification à la tête du client sans aucun détails cohérents, travail ni fait ni à faire, aucun souci du détail. La concurrence fait certainement mieux pour ce prix valeur haute. Contact aléatoire avec le gérant, qui à réponse à tout et qui donne beaucoup trop d'excuses sur le travail réalisé. Remboursement partiel de la prestation après 10 jours sans réponse à mes SMS ; uniquement après avoir menacé de faire un signalement à la DGCCRF pour les obligations légales en ligne. Mais je serais le premier à être mécontent selon le gérant ! Les derniers avis en témoignent...

Un centre de lavage professionnel, qui permet d'économiser son temps. En laissant ma voiture chez O'Carwash, j'ai pu me libérer pour mes rendez-vous en ville, et a mon retour la voiture toute belle et bien nettoyé. Les moindres détails sont soignés. Des vrai pros. Je recommande avec insistance. Merci encore une fois pour ce service.