Oneo Toulouse Capitole

J'ai confié mon véhicule à O'neo pour un nettoyage intérieur et extérieur. Tarif annoncé : 105€. Compte tenu de la pluie incessante, j'ai renoncé au nettoyage extérieur. Le prestataire m'a proposé un dégraissage des sièges, ce que j'ai accepté. Lors de la récupération de ma voiture, on m'a facturé... 105€ ! Je ne savais pas que le nettoyage des sièges coûtait 50€ et qu'en prime on les restituait mouillés ! De plus, il reste des miettes dans les vide-poches et des mégots dans le cendrier. Enfin, j'ai eu la désagréable surprise de constater que le support du pass autoroutier était cassé. Pour être complète, le vendeur m'a restitué 20€ à titre de dédommagement. Pourquoi ai-je encore le sentiment de m'être fait avoir ?

Ne respecte pas leur engagement ! Nous avons déposé la voiture à nettoyer impérativement pour une demi heure, nous étions pressés. Ils ont accepté sachant qu'ils n'auraient pas fini à temps. Après une demie heure de retard, pas de geste commercial, ni d'excuses, juste un"Non ce n'est pas fini, on ne peut rien faire". Non professionnels, quand on sait que pour le même prix une boîte similaire passe au domicile... #Escroquerie, plus jamais, merci pour le mépris !

J'ai fait nettoyer l'intérieur de ma voiture qui était vraiment dans un mauvaise état, l'aspirateur a été passé partout et le nettoyage des sièges est vraiment impeccable, plus aucune taches sur les sièges. Vitre intérieure faite sauf la lunette arrière qui a été oublié.Mais sinon je suis vraiment ravie de cette prestation, je vous mes conseils. Et merci encore pour le nettoyage.

Très bon accueil, je ne peux trouver d'autre chose positive. durée de nettoyage prévu, 2 heures, véhicule gardé plus de 3 heures. Lavage nul, des traces sur tout le véhicule, intérieur des portes fait après ma remarque, vitres pleines de traces, 105 euros de lavage parce que le véhicule était gros (volvo xc 90), 50 euros pour le traitement des cuirs (forfait) mais 20 euros de plus pour faire la troisième rangée de sièges. franchement, une pure et dure arnaque, à éviter, je l'amène chez cocoon auto à Aucamville, pour moitié prix le véhicule est nickel. Vu la couleur de l'eau dans le sceau, je pense qu'ils lavent 5 à 6 véhicules avec la même eau.

Au téléphone la prestation était à 40€ , après m être déplacée c’était 50€ sans les sièges et paiement à la demande en liquide , je nais pas vérifier la voiture c’était l heure de la fermeture arrivée chez moi 😡le travail n’était pas bien fait !!! Ne recommande pas du tout 😡 . Foutage de gueule

Honnêtement accueil et sympathie top, lavage avant et arrière ok par contre il m’a dit qu’il avait fait le coffre sur le coup j’ai pas trop vu dans le parking mais quand je suis sortie et que j’ai récupéré la poussette dans mon coffre je me suis demande pourquoi il m’avait dit qu’il avait aspiré le coffre ... c’était pas aspiré du tout! Bref honnêtement je trouve que c’est chère. Ça vaut 25e voir 30 maxi mais pas 40e

Le minimum syndical pour 102 euros Aspirateur pas fait dans la boite a gant, pas fait dans le coffre au niveau de la roue de secours et pas fait dans l'accoudoir central. Siege auto qui n'a pas été re installé a sa place.. Très déçu de cette prestation qui a été baclé Ne prend que du liquide et ne rend pas la monnaie Je ne reviendrai pas et je ne vous conseille pas d'y aller