VOLKSWAGEN - Draguignan I Groupe Carepolis

Nous venons de réceptionner notre nouvelle voiture et nous sommes ravis ! Un grand merci à Mickael qui a été très attentif à notre demande. Il a su se montrer réactif, disponible et à l'écoute tout au long du processus. Un vrai professionnel, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Nous recommandons vivement !

Nous avons acheté une Volkswagen T-Roc chez AutoFestival de Trans-en-Provence. Nous avons été accueillis par Mickaël. Celui-ci est très professionnel. Il a su répondre à nos besoins en nous proposant cette super voiture. De très bon conseil, il nous a guidé dans cet achat et a pris le temps pour nous montrer toutes les subtilités de fonctionnement de la T-Roc. Nous recommandons donc vivement Mickaël pour sa compétence. Nous tenons aussi à remercier l'équipe des mécaniciens qui est également toujours d'un grand professionnalisme et d'une expertise sans faille !

Prise en charge rapide et efficace d’un problème électronique sur ma polo, ils m’ont même nettoyé le véhicule juste après la réalisation des travaux, je recommande fortement et je remercie toute l’équipe qui est au top

Accueil absolument déplorable. La voiture effectue des freinages d’urgence sans aucune raison, mettant clairement ma sécurité en danger. On m’explique ensuite que " c’est le point noir de Volkswagen ", comme si cela justifiait quoi que ce soit. Puis on me demande de payer un diagnostic de plus de 200€ en ajoutant que l’assurance le prendra peut-être en charge, sans aucune garantie, mais que " ce n’est pas grave " parce que " c’est juste 200€ Une attitude inadmissible, désinvolte et profondément irrespectueuse du client.

J’ai contacté le service commercial véhicule neuf pour me renseigner sur du leasing, le conseiller a su répondre à ma demande et me renseigner sur le leasing ainsi que la meilleure solution pour moi, je recommande Clément pour son professionnalisme. Concession très agréable dans l’ensemble!

J’ai acheter une golf r-line et c’est Mickael qui sait occuper moi je voudrais te remercie car je ne suis pas déçu c’est vraiment une bonne voiture tout ce que je voulais était dedans.. sa faisait un moment que j’en voulait une et sa était une vrai fiertés. Merci Mickael tu es un vrai professionnel

Nous avons acheté un volkswagen t-roc et nous sommes vraiment content, Mickael a été de très bon conseils du début jusqu'à la remise des clés, présent pour toute question et nous accompagner dans cette nouvelle étape. Merci à lui , il a été top.