Zenpark

A FUIR!! Places jamais disponibles, lorsque nous nous plaignons au service client seul des mails pré-enregistrés nous sont envoyés pour dire que " notre plainte a été prise en compte et des mesures seront prises ", or rien ne change. Je déconseille au plus haut point!! Nous payons pour un service inexistant. Je mets 1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0.

Aucune place disponible malgré l'abonnement et ce à 3 reprises. Très énervant !

À ÉVITER. Le portail ne s’ouvre jamais. Les sois disant travaux pour réparer cela ne sont jamais effectué. Ma voiture s’est retrouvé bloqué plusieurs fois.

Pire parking jamais vu, c’est sale, non sécuritaire, des rats partout. Les places Zenpark étaient déjà prises par d’autres donc obligées de se mettre sur les places des habitants résultats : voiture abîmée avec un mot d’un habitant mécontent ! C’est absolument honteux de payer ce prix pour un service inexistant. Je met 1 uniquement car on ne peut pas mettre 0.

Bonjour, En seulement deux mois d’utilisation je peux confirmer que ce parking sera pour vous une source de problème. Pour commencer, l’entrée du parking est souvent difficile d’accès, des véhicules stationnes devant ou à côté de la porte. De plus, l’application permettant l’ouverture des portes fonctionne à 80% des cas, les 20% restants vous permettront de profiter du noir absolu de ce parking tout en essayant d’ouvrir désespérément la porte de sortie. Par la suite, en discutant avec des locataires de place du parking (hors abonné Zenpark), ils m’annoncent que des squatteurs occupent le parking et les places depuis des années sans que le service Zenpark soit vigilant à ce sujet, laissant faire pour éviter de payer un gardiennage. Pour terminer, suite à ma réclamation, l’on me confirme une date de fin de contrat une semaine plus tardive que celle prévue (frais supplémentaires en approche) et m’indiquant qu’ils m’offrent 10€ pour une prochaine utilisation… (entre nous, les 10€ je leurs offres, ils manquent de moyens) La politique interne ne permettant aucun remboursement, alors que mon véhicule doit être garé dans un autre parking payant provisoirement. Alors simplement, si vous êtes à la recherche du parking pour votre travail ou bien pour loger le véhicule la nuit et bien il vous faudra continuer vos recherches, celui-ci sera une source de problème pour vous. Courage !

À fuir !!! Sur le site il y a écrit que le parking est éclairé, sécurisé et avec vidéo-surveillance. En réalité il y a très peu de lumière, la porte d’entrée reste bloquée ouverte donc tout le monde peut rentrer, il faut chercher une place pendant longtemps car certaines personnes se garent sur deux emplacements. De plus il est situé à côté d’une école donc tout le monde se gare devant le parking ! Autant laisser votre voiture dehors elle sera beaucoup plus en sécurité.

J'ai réservé la veille et le jour même impossible de trouver une place ! Ils vendent un service qu'ils ne peuvent pas honorer et du coup vous êtes en retard ! Nul nul nul