SIXT | Location voiture et utilitaire Angers

Très bon accueil dans cette agence par l’ensemble du personnel qui est très professionnel. Un petit café proposé en prime. Belle équipe, on sent bien la notion de service client.

Marie et Médéric ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, se montrant particulièrement attentifs et flexibles lors de notre première expérience locative. La qualité de leurs conseils et de leur accompagnement a été grandement appréciée. Nous tenons à les féliciter et à les remercier chaleureusement. Cordialement, Simon

Un grand merci à Marie pour son aide précieuse et son professionnalisme ! Toujours à l’écoute, réactive et d’une grande gentillesse, elle a su trouver une solution rapidement dans une situation pas évidente pour moi. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi investi et bienveillant. Grâce à elle tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement cette agence

J’ai eu une très mauvaise expérience avec la responsable de cette agence. Elle refusait de me laisser exercer mon droit, en affirmant que je ne pouvais pas payer plus tard — contrairement à ce que Sixt m’avait confirmé directement. Lorsque je lui ai précisé que Sixt autorisait bien ce mode de paiement, elle a alors changé de discours en disant qu’elle devait " faire une demande ", alors que le règlement de Sixt est clair et écrit noir sur blanc. Elle semble se baser sur des expériences passées avec d’autres clients pour refuser ou restreindre certains profils, au lieu d’appliquer les règles officielles. Cela revient à contredire la politique nationale de Sixt. Par la suite, je suis allé à l’agence Sixt de Paris, où ma réservation a été validée en cinq minutes, sans aucun problème. Cela prouve bien que le refus initial n’était pas justifié. Je tiens donc à signaler que cette agence fait une sélection de clients basée sur des critères personnels. Je ne la recommande pas, du moins pas à tout le monde. Je l’ai également informée que si elle contactait l’agence de Paris pour bloquer mon dossier, je déposerais plainte pour abus et refus de droit.

Je tenais à remercier Marie et son équipe pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité au cours de ma location SIXT+ pendant 6 mois. À recommander !

J'ai aimé le confort de la voiture durant mon voyage. Ça été une très belle expérience avec la voiture que j'ai réservé auprès de l'agence.

Service au top ! Véhicule très agréable à conduire (Fiat 600), première expérience réussie chez Sixt !