Rent A Car

Dirigés vers Rent a Car par l assistance de notre véhicule en panne, nous avons reçu un accueil souriant, chaleureux et extrêmement bienveillant. Et ce, tant à la prise du véhicule qu'à sa restitution, par 2 messieurs différents. Nous avons reçu des explications claires , le protocole est carré pour ce qui est des formalités (expertise état du véhicule, prolongation de location ). Nous avons eu le choix entre 2 véhicules très propres. Très bonne expérience, on peut y aller en toute confiance. Un grand merci à l'équipe J&S SUBELZU

J'ai téléphoné hier mercredi 23 juillet pour réserver une Clio pour le week-end. Elle est disponible. Je conviens avec le responsable de l'agence de passer aujourd'hui jeudi 24 juillet pour faire les formalités. J'insiste bien sur le fait que je la prends absolument, et qu'il faut me la réserver. Le responsable de l'agence me promet de la réserver jusqu'à aujourd'hui. Il note mes coordonnées pour les transmettre à son collègue. Je me présente donc aujourd'hui jeudi pour faire les formalités, et je tombe sur le collègue qui me dit que la Clio a été louée, et qu'ils n'ont plus aucune voiture ! Je suis obligé d'annuler mon week-end, faute de véhicule. Je suis très en colère. Ca mériterait bien un zéro comme note, mais il n'est pas possible de le mettre.

J'avais loué un véhicule d'île de France pour qques jours à Dax, l'agence se situe près du rond-point près de la gare SNCF. J'ai été très bien accueillie. La personne a pris le temps de répondre à ttes les questions que je me posais. Jai récupéré une Micra de Nissan, très facile à conduire. J'ai rendu la voiture en fin de matinée et toujours très bon accueil pour le retour.

Ce loueur facture une réparation sur un équipement défectueux dès le retrait du véhicule, et ce malgré mes explications de bon sens. Je ne recommande pas cette agence de mauvaise foi, qui malgré des prix interessant à première vue prix se rattrape sur les cautions.

J ai du louer 1 véhicule en urgence. Très réactifs et à l écoute. Prise en main du véhicule et restitution sans aucun soucis. Je recommande vivement ce loueur.

Très professionnel et agréable, je n'ai eu aucun souci. Le monsieur qui m'a loué la voiture a été très gentil et disponible

J'ai loué un camion en aller simple. J'ai dû annuler la location 2 ou 3 jours avant mon départ. N'étant plus dans les délais de remboursement je leur ai demandé de faire un geste en me remboursant une partie, ils n'ont pas voulu et ont gardé mes 500e alors que le camion n'a pas bougé de leur entrepôt ! FUYEZ !