Volkswagen Rent Pau - Lescar

Je suis venue chercher un véhicule pour une LLD et même si je n’ai pas pris le véhicule chez Volkswagen cette fois, monsieur DUARTE Guillaume a été au top du professionnalisme : réactif, patient, donnant de bons conseils, s'adaptant à mes changements de décisions...je n'oublie pas et je reviendrai pour un futur véhicule

J'étais parti en me demandant à quelle sauce j'allais être mangé et avec beaucoup d'interrogations et de crainte, pour la location d'un véhicule 7 places pour plus de 15 jours au Portugal. Mr Rodrigues a tout de suite su désamorcer toutes ces inquiétudes, rassurant et facilitant tout le processus. J'ai été énormément et agréablement surpris par la rapidité de nos échanges tellement tout est clair et sans vices cachés. De bon conseil, à l'écoute, patient, arrangeant, pragmatique et bon pédagogue lors de la prise en main du Tayron, qui ce dernier a répondu à toutes mes attentes. Un grand merci Mr Rodrigues, ne changez pas et bon rétablissement 👍

Bonjour à tous, Je me suis rendu chez Volkswagen à Lescar pour faire l’acquisition d’un véhicule d’occasion. J’ai été reçu par Guillaume du service clientèle. J’ai été ravi de la qualité de l’accueil qui fut très cordial et professionnel. Ce fût vrai sur le point technique, administratif, financier,pratique… Même si nous ne sommes pas allés au bout du processus pour l’achat d’un véhicule.

Excellente expérience humaine et professionnelle (contact,sérieux,réactivité,gentillesse,écoute…..); Si vous avez un véhicule d’occasion à acheter,ne réfléchissez pas….. mention toute particulière à Mr DREUILLE Guillaume .

La partie administrative a été traitée de manière rapide et efficace. Conseiller très pro

Excellente expérience de prêt de véhicule. Jason a été extrêmement professionnel, à la recherche de solutions et courtois. Le véhicule prêté était très performant; cela m’a donné envie de revenir et d’acheter un futur véhicule.

Excellent accueil général et en particulier au service Rent, d’abord avec Estelle puis son successeur Jason. De plus l’entretien de mon véhicule pro est réalisé de manière extrêmement fiable!