Europcar Lyon Sud Ouest Brignais Utilitaires

J'ai été entièrement satisfait. Equipe rapide et qui s'adapte. Surclassement offert en partie et un jour offert lors de la réservation de mon utilitaire car ils n'avaient pas le volume réservé. R A S

J'ai loué un petit utilitaire chez eux, le personnel est sympathique et professionnel, je recommande vivement

Voiture louer à l'aéroport St exupery et rendu sur brignais. Bon accueil. Merci

Voiture quasi neuve, service efficace et personnel sympathique et accommodant. Je recommande!

Équipe très accueillante, et très bonne communication. Je recommande pour une location d'utilitaire à la journée.

J'ai loué en juillet dans cette agence de Brignais une fourgonnette Kangoo, pour 5 jours. Pendant ce laps de temps, j'ai prévenu l'agence que je la garderais un jour supplémentaire et l'ai donc rendu en parfait état le 6ème jour, avec le plein d'essence. Cette journée supplémentaire m'a été facturé à un tarif particulièrement élevé, ne correspondant en rien à ce qui m'avait été annoncé au guichet lorsque j'ai pris la voiture (j'avais en effet prévu cette éventualité d'1 journée en supplément et donc demandé verbalement les conditions tarifaires correspondant à cette possibilité). Donc, être méfiants dans cette agence, ne pas se fier à la parole des permanents au guichet et demander des infos écrites préalables sur les différentes options tarifaires. Une réclamation écrite de ma part, courtoise, demandant un remboursement partiel (supplément prélevé sur la caution) n'a eu aucun effet.

Première expérience de location chez Europcar. Je recommande à 100% ! L'équipe ce jour-là était vraiment aux petites attentions auprès des clients. Je devais avoir un Renault Capture, au final j'ai été surclassé sans rien demander. J'ai eu le droit à une Peugeot 408 GT. Wow, merci beaucoup, un véhicule très confortable, je n'ai rien senti de mon long voyage de 1000km. Difficile de rendre cette voiture. encore merci à Europcar