CARGLASS Pare-Brise Colmar

Excellente prise en charge! J'ai été très bien accueillie et renseignée. Une simple réparation d'impact parfaitement réalisée! Aucune démarche à réaliser auprès de mon assureur. Le garagiste s'est occupé de tout. Au top! Je conseille fortement

Réparation (remplacement d'un pare-brise avec caméra) rapide, parfaite. Délai de rendez-vous rapide. Très grande amabilité. En plus de la réparation aspirateur passé gratuitement et spontanément dans toute la voiture qui en avait bien besoin. Les vignettes (Crit'Air, etc...) ont été soigneusement déplacées sur le nouveau pare-brise.

Rien à dire sur la prestation, le véhicule a été pris en charge rapidement à l'heure du rdv ( ponctualité top ) ,travail impeccable avec contrôle du véhicule ( filtre habitacle et essuis glasse vérifier ) et bien évidemment l'ouvrier sur place qui réalise le travail et nettoie votre véhicule avant de vous le rendre avec les conseils finale au préalable ( concernant le séchage de la colle ) Je conseils carglass sans problème 👍

Bonjour, L'offre en vigueur au moment de mon passage était les 2 balais d'essuie glace offerts. Le technicien a essayé de me vendre un autre service beaucoup plus cher pour éviter de me faire bénéficier de l'offre en cours, sous prétexte et je cite ces propos : " Avec mon responsable c'est donnant-donnant". Travaillant dans la publicité et le marketing, je n'ai jamais entendu ce type de propos, surtout lorsqu'une offre est en vigueur d'une date à une autre, il n'a pas souhaité m'en faire bénéficier. J'ai du "négocier" avec lui au téléphone lors de l'intervention pour qu'il me fasse bénéficier de l'ancienne offre qui était à ce jour épuisée, à savoir la carte de 60 euros Total Wash (pendant qu'il était en train de me mettre la pression car apparemment ma batterie de voiture était complètement morte, et que je si je ne payais pas de suite 500 euros, je n'allais limite pas pouvoir rentrer chez moi ; je lui ai dit que je verrais ça avec mon garagiste, l'amabilité a disparu de sa personne à ce moment précis). Je précise que j'en était rendue à être "contente" que son responsable accepte de me faire une autre offre. 3 mois plus tard, j'effectue une vidange chez mon garagiste, qui m'a demandé et je cite "qui est le Charlot qui vous a remplacé votre pare-brise ?". En effet, plus aucunes vis, ou alors mal vissé, rien n'était remis correctement, toute l'eau s'infiltrait dans l'habitacle, en bref, un travail bâclé, je vous laisse voir avec les photos. J'en suis vraiment navrée, car mon conjoint a fait remplacer son pare-brise au centre qui se trouve dans Colmar, il n'a pas eu de problèmes. Ce qui prouve bien que ce n'est pas forcément l'entreprise, mais plutôt la personne en charge de ce centre en particulier. Moi qui avait une entière confiance en ce service, je ne retournerait plus jamais dans cette enseigne.

Facilité de prise de rdv, très bonnes explications. Je recommande.

Christophe qui s'est chargé de la réparation était sympathique et professionnel. Timing respecté et véhicule rendu propre

Réparation et prise en charge rapide, efficace. En toute bienveillance et surtout avec le sourire. Merci !