Volvo Rouen Thibaut SAS

su instaurer une relation de confiance dès le premier contact, avec un accompagnement clair, professionnel et toujours à l’écoute. Le suivi a été irréprochable : disponibilité, transparence, réactivité, et un vrai sens du service client. La livraison du véhicule s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec une présentation complète et soignée. Même après l’achat, le relationnel reste de grande qualité, un vrai plus qui distingue cette concession. Sérieux, accueil et professionnalisme au rendez-vous. Une adresse que je recommande sans réserve.

Merci à Jérôme pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su bien m’accompagner et répondre clairement à mes questions. Une expérience simple et efficace. Et merci aussi à Carla, qui a été très présente et efficace tout au long des démarches. ☺️

Merci beaucoup à Jerome pour son professionnalisme et pour le travail effectué afin que nous puissions avoir notre véhicule. Nous avons choisi un Volvo XC40, le véhicule est parfait, très confortable, les différentes options du véhicules sont vraiment très agréables. Merci aussi à Carla et à toute l’équipe de la concession pour leur professionnalisme. Alexis

Intervention urgente réalisée sans rdv sur problème de freins. Mon xc40 m’à été rendu nettoyé int et ext alors qu arrivé dans un état pitoyable. Facture très correcte et sourire gratuit. Merci à toute l’equipe!

Je remercie l’équipe de leur professionnalisme et leur écoute après une très mauvaise expérience dans la concession de deauville, Claudie a fait preuve d’écoute et de conseille elle est d’une gentillesse ça fait toute la différence à la première prise de contact. merci à Romain pour son professionnalisme et son expérience après chaque passage à l’atelier il prend le temps de répondre aux questions. Je recommande la concession même au niveau du côté commercial Capucine est à l’écoute de ce que vous désirez allez y vous ne serez pas déçu !!!

Avec ma femme, nous souhaitions acheter un nouveau véhicule électrique avec une plus grande autonomie. Après avoir consulté les comparatif de véhicules électriques et leurs fiabilités, nous nous sommes dirigés vers le concessionnaire VOLVO à Rouen. Tout d abord l accueil est parfait , s' il faut attendre un peu avant qu un commercial s occupe de vous, on vous fait asseoir dans le salon scandinave avec un bon café. Nous avons été pris en charge par Antoine, commercial des véhicules d occasion , qui nous a renseigné sur une volvo C40 recharge extended range avec 575 km d autonomie catalogue. Ce véhicule nous a tout de suite plu, confort ,qualité, ligne . ..et autonomie. Antoine nous a très bien renseigné et à répondu à toutes nos interrogations. Nous nous sommes dirigés vers un LOA plus judicieux sur le marché des véhicules électriques d occasion. Essai ,explications ,temps de réflexion et hop nous avons signé. Rentrer dans la gamme Volvo ,c est partir sur du véhicule premium haut de gamme et l'on sent la différence. Nous remercions vivement la concession pour l accueil chaleureux, l écoute, en particulier Antoine qui est vraiment attentif aux clients et cherche vraiment à les satisfaire. Merci à tous , nous sommes partis en Bretagne, quel plaisir de rouler en VOLVO en toute sécurité

Personnel de l’atelier au top!! Merci à toute l’équipe d’avoir garanti notre départ en vacances et notre sécurité en nous dépannant un vendredi soir sans rendez-vous.