Edenauto Alpine Store Toulouse

J'avais promis malgré les problèmes de ne pas vous mettre d'avis mais comme vous ne tenez pas vos promesse eh bien je ne tiens pas la mienne . A éviter ce store pas pro du tout un achat plaisir qui se finit en galère car on vend pour vendre sans aucune satisfaction client le chiffre avant tout et si le véhicule présente de multiples défauts lors de la livraison pas grave, on est en période de vacance n'est ce pas Mr trempano . Pour info alpine France est au courant du dossier .

Propriétaire d’une A110GT depuis juin 2023, j’ai évalué très anonyme notre réception. Un trop long discours du responsable Alpine a plombé l’ambiance de détails que les " intéressés " de la marque connaissaient déjà. Dommage cette voiture m’intéressait, je garderai mon Lexus 450 nx+. Amicalement.

Certe, l'espace de la concession est restreint, et pas beaucoup de place pour recevoir les clients, mais tout ceci est vite balayé par la qualité de l'accueil et des conseils donnés par les conseillers de clientèle. J'ai personnellement eu affaire à Mr. Clément Lucas que je remercie encore pour son pragmatisme et son efficacité. En même temps, les clients Alpine sont en général autant passionnés que les vendeurs, ce qui facilite grandement l'échange. Mention spéciale également à la qualité de la prise en main de la voiture lors de la livraison, avec de judicieux conseils délivrés en un temps probablement trop court, mais je reviendrai à la concession si besoin.

N’acheter jamais une alpine avec cette concession et encore moins avec ce Mr THOMAS . Il s’est permis de cacher le changement d’un pare-chocs avant sur une R neuve , soit disant pare choc refait ou changé chez un prestataire avant l’arrivée chez eux de cette voiture Après multiples discussions, il avoue avoir gérer la commande de celui .ci donc il s’avait que le pare choc avait été repeint . Résultat bleu alpine plus clair que les ailes avant avec un manque de peinture à différents endroits et évidemment des poussières collées sur celui .ci . À ce jour aucun effort financier n’a été fait et encore moins un devis signé pour refaire la peinture de celui ci dans les règles de l’art . On parle d’un véhicule à 120000€ et l’approche n’est pas au niveau de cette auto Des multiples discussions ( mails , sms tel) avec le vendeur pour n’avoir toujours pas la certitude d’une prise en charge quelconque fuyez ce centre alpine basé sur le mensonge . Une lettre recommandée va partir chez alpine au siège pour défendre mes intérêts

J'ai particulièrement été bien accueilli et mon véhicule m'a été restitue dans le temps qui m'avait été donné. Je recommande

Nous avons pris possession de notre nouvelle Alpine aujourd'hui et nous remercions l'ensemble de l'équipe d'Alpine Toulouse pour la qualité de leur accueil et pour leur professionnalisme. Prestations Premium à l'image des Alpine 😊

Comme toujours nous sommes très bien accueilli dans les centres Alpine et celui de Toulouse ne déroge pas à la règle. Très professionnel et passionné, ce dernier nous à permis d'acquérir notre Alpine dans de bonnes conditions et de vivre l'expérience à fond. Je remercie toute l'équipe, en particulier Julien pour son accueil et pour nous avoir laisser la chance de posséder aujourd'hui une A110R avant le passage au tout électrique!