DRD Reims

Je me sens obligé de partager mon expérience car en voyant certains avis, peut être fondé je ne sais pas, mais en ce qui me concerne je n'ai jamais été déçu client depuis 2016 deux machines acheté chez eux, toujours eu une machine en prêt lors des révisions même lors d'une panne qui à durée quelques semaines une machine m'a été prêté.Toujours bien reçu par toutes l'équipe Arnaud, Vincent, Simon etc... je les ai toujours vu proposer le café à tout les clients du magasin, Perso je recommande vraiment ce magasin, c'est sur il peut y avoir des pannes, des jours ou ils sont moins dispo mais faut voir aussi des fois certains clients pas très cool.

passage chez DRD pour une vérification suite à un choc avec mon can-am. Accueil vraiment sympathique avec un super service,encore merci ! A bientôt pour l'entretien

Très beau magasin Can-am et beaucoup de choix. Les commerciaux (Simon) sont très sympa et très professionnels, ils sont de bon renseignements et ne poussent pas à la consommation. en ce qui concerne la machine, c'est un ryker 600 et s'avère être une très très bonne machine, Ma femme en est très heureuse. Je recommande.

Ayant déjà eu il y a quelques années, une expérience sur une machine neuve ( panne au bout de 4h de mise en marche) SAV plutôt compliquée sur le relationnel avec la direction... Dernièrement lors d'une visite en magasin un samedi, lors d'un achat de pièces et de discussions, on s'est vu proposé une machine qui n'était pas encore disponible en vente, nous annonçant un délais d' 1 mois avant sa disponibilité et un tarif communiqué. Nous avons laissés nos coordonnees pour nous joindre dès qu'il serait mis en vente pour en avoir la priorité. 72h après, le mardi jour d'ouverture du magasin, anticipant le financement, nous recontactons le magasin nous positionnant sur la machine souhaitant verser un acompte de réservation avant même sa mise en annonce, pour bloquer la machine. Surpris d'apprendre que la machine doit recevoir "une visite" le samedi suivant, soit 4 jours plus tard et n'est " peut être " ( car pas réservée au moment de l'appel )plus disponible... Aucune solution n'a été envisageable pour essayer d' arranger cette situation. On devait nous tenir au courant de sa disponibilité ou non. Nous n'avons jamais été recontacté... Vendre des machines c'est bien, considérer et respecter les personnes qui les achètent c'est mieux

Super accueil, super produits , super équipe !!! Merci beaucoup à Simon et Arnaud pour leurs conseils et leur disponibilités. Un achat en toute confiance, que du bonheur !!!

Je recherchais un petit trail/gt pour effectuer les trajets domicile/travail. Après avoir vu une annonce sur un célèbre site d’annonce d’occasion. Après envois de mail j’ai été contacté très rapidement et j ai pu échanger sur la moto. On a pu convenir d’un rendez vous très rapidement . La visite de la moto était concluante et on a pu effectuer les papiers très rapidement . Résultat visite de la moto mercredi et livraison vendredi 🙂 merci Alban pour ta réactivité et rapidité 🙂

Je ne comprenais pas pourquoi il y avait de l'humidité dans les phares, je me disais c'est normal sa peut arriver sur les nouveaux phares, pour le coup là ce n'est pas le cas j'ai eu une surprise en les démontant je l'ai trouvé rayé de telle façon qu'on ne pouvait pas le voir sans démontage. Que dire 19000€ dans une machine le prix d'un R1. Les gens on peut-être raison j'aurais dû acheter un RT j'aurais peut-être était mieux traiter. Le vent fini toujours par tourné. Vous ne toucherez plus jamais à une de mes machines, cacher les choses c'est mesquin...une autre concession est prête à récupérer l'entretien en plus bien moins cher que vous.